「查無地址」的信,還能準確送達?送信廿多年的台中郵局郵差劉炳欽,日前接獲一封監理所交寄換發行照通知函,發現是十七年前、早已拆遷的舊地址,但他仍一一拜訪附近民眾協尋,順利將信件送達,讓嫁來台中的陳姓媳婦對「郵差高投準率」驚訝,告訴劉炳欽「一定要上網按讚」。
劉炳欽說,日前在分信時發現,一封台中區監理所交寄的普通掛號郵件,通知收件人換發行照,但一看就知道是「查無地址」的信件,因為以他在東區送信廿多年的經驗,臨近鐵路旁的精武路,部分路段因鐵路高架化早就拆遷,郵件上的巷弄也不存在,有些路段也改為進化路,按一般處理程序就是退回原寄件者。
但劉炳欽擔心逕自將郵件退回,收件者不知道要到監理所換照可能受罰,爾後監理所又有相關資料還是會寄錯地址,決定試試看再找一找,看看收件者會不會仍住在同一區。
劉炳欽說,他先問當地里長,里長也不知道收件者身分,後來又利用到該區送信機會,逐一問住在附近住戶,終於有鄰居提供線索,讓他花了大半天,終於順利找到收件者陳小姐;原來她是十多年前才嫁到台中,過去也沒注意到要到監理站變更地址,就這麼「錯」了十七年。
一封看似無關重要的換照通知書,卻讓劉炳欽大費周章、準確的將信送達,讓陳小姐都大感意外,收信時十分激動,還告訴劉炳欽說,「一定要上網廣為宣傳,幫他按讚」,反倒讓劉炳欽不好意思。
五十一歲的劉炳欽說,他當郵差送信已經廿多年,每天穿梭大街小巷,對於負責的轄區都十分熟悉,最高興的就是將信件順利送達,不會耽誤到收件者的權益;對於此事他還小小抱怨自己,「除了原本住在這裡的居民外,也應該注意到嫁來的媳婦,送信可以更有效率」。