還沒登入愛情公寓嗎？   還沒加入愛情公寓嗎？ 馬上進入公寓和 10,549,330 個住戶交朋友～
檔案狀態:    住戶編號:1435676
 VicTing 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
你沒錯　但沒必要那麼不會作人 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 好想問候你家人
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 很多話想說
作者: VicTing 日期: 2009.12.11　　天氣: 　心情:
恩 真的很久沒打日記了

在餐廳工作也三年多了

雖然只是個服務員

但很喜歡這份工作

也許對某些人來說

就只是端盤子的

但我就是喜歡與人的互動

遇到了很多喜歡我的客人

也遇到了很多不懂互相尊重

嘴上只會說以客為尊的人

恩

在這呢 有幾件事想說

看不慣的 很歡迎批評指教

首先

有時候已經先告知了 後面有客人訂位是訂七點四十的位置了

不要坐到八點 八點多還不走

請尊重後面訂位的客人

不要讓別人在等你的位置

還聊的一付忘了時間

明明就有在注意

還裝傻

就是你~!!!(指

有時合理的東西 該給的 不會少

少給的話 是我們的錯

不給的話 請先注意自己的態度

人家不是欠你的

有時要享受到好的服務

顧客本身也是極大的問題

鳥客人 顧的好 算是服務員功力好

只能說給他大姆指

不要自己當了鳥客人 還只怪服務差

===========================================

這幾天

有位客人很不禮貌的要了十幾隻筆

後來給了他五 六隻吧

他就很不爽的挑毛病

後來隔了兩天打了客訴電話

罵了一堆髒話

可憐的客訴人員

說什麼他是某電信的員工

上班時是業務 下班時是七逃仔

等會帶幾百個人去砸店

又或者叫他女朋友他們也別來吃

說他女朋友是某大婚紗店的

最少會有四 五百個以上不會來我們店裡用餐

我真的很想知道 你是老闆嗎？

你說的 我當你在放屁

說到底只是想要好處

講白一點不就好了

主任要去拜訪你

還說你有女朋友

考腰咧 你長那麼鳥樣子

誰會對你有興趣

鳥客人一枚~

就是你了 江先生(指

============================

今天也不例外

接電話時

某客人:我要訂兩位 我要五點半 最好的位置

我:請問您最好的位置是指？

某客人:就最好的位置 燈光最好 風景最佳

我:呃…不好意思 因為每個人審美觀的不同

對最好的位置定義也不同

某客人:喔 那給我最安靜的

不好意思 不好意思 因為我們是開放式空間

本身就一定會比較吵雜

我會盡力為您安排的

某客人:請問你怎稱呼

我:敝姓丁

某客人:丁先生呀

我:請問有什麼需要為您服務的嗎？

某客人:沒有 我當天去你就知道了

(掛電話

其實講到安靜的位置時 他就很不禮貌的對我說

停~

我真的很想為您安排你心目中的位置

但事實很怕讓你失望

我們是燒烤店

不是西餐店

要有多唯美的氣氛 或是多安靜的環境

真的辦不到

誰有看過很安靜的燒烤店的…

很難吧

以台灣愛熱鬧習俗

哈…(苦笑

還有呀

最後面問我名字時

不用語帶威脅

我很怕沒錯 怕被打客訴電話

因為會黑掉

我會升不上去

但我沒作錯事

我盡力了 我只是很忠實 很客氣的跟你說現況

希望你可以體諒

你不用他媽的那麼沒禮貌

你說對吧

訂位的吳小姐

甘!!

================================

如果 我不是作這份工作

我真的很想作教育的工作

教育這些人

人要懂的互相

不要只懂的叫別人尊重你

再低賤的工作 也是有其存在的價值

可以好命 誰願意挑累的工作

也許有 但不是全部

吐了一口鳥氣

舒服多了

有辦法看完 我也服了

我已經不知道我在打什麼了…

晚安XD
標籤:
瀏覽次數:131    人氣指數:2131    累積鼓勵:100
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵：  最新愛的鼓勵
你沒錯　但沒必要那麼不會作人 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 好想問候你家人
 
住戶回應
 
時間：2009-12-14 00:37
她, 99歲,非洲,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-12-14 00:43]：

我知道

謝謝你啦

小三八

 
時間：2009-12-14 00:26
她, 99歲,非洲,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-12-14 00:31]：

不一樣= =

我很重視…

你是太笨被打= =

 
時間：2009-12-12 22:50
她, 36歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-12-12 23:21]：

你是內行人

最後兩句是精華中的精華

 
時間：2009-12-11 10:10
她, 34歲,亞洲其他,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-12-11 10:16]：

呵

很懶的開

因為進去幾次都一樣

 
時間：2009-12-11 09:58
她, 34歲,亞洲其他,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-12-11 10:01]：

呵

習慣了

但也會在意

除非我已經不喜歡這種工作了

話說 m群上去了幾次

都沒幾分鐘就關了

聊來聊去都是熟的在聊

有點不知道進去要幹嘛

 
時間：2009-12-11 02:44
他, 99歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-12-11 02:03
她, 99歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  


更多功能
認證住戶 ． 日記 ． 相簿
公寓活動
關於i-Part
關於我們 ． 個資保護 ． 交友安全
客服中心 ． 退租申請 ． 愛心發票
新聞報導 ． 廣告 ． 合作 ． 徵才
投資人專區． 網站導覽
其他裝置
APP store 立即下載
google play立即下載
Facebook 立即安裝
給我們一個讚!