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篇名:
大家拒絕去"亞尼克菓子蛋糕"
作者:
冰心之女
日期: 2011.09.04 天氣:
心情:
今天帶媽媽姐姐及妹妹們到內湖吃亞尼克
哈,其實我昨天也去吃
連續二天都去亞尼克菓子蛋糕店
今天我花掉八佰多元吃下午茶
要走前想外帶卻叫我去外帶區排隊
外帶區大排放長龍要等到什麼時候
難道不懂得尊重內用客二度消費嗎
好氣耶!氣死人耶~~
在亞尼克萬里總店吃下午茶
想外帶時只要跟櫃台拿菜單劃好
服務人員就會替我們打包好送到我們的位置來
不需再去外帶區排隊
算是禮遇內用客
這是合理的,
因為內用客又外帶是等於二度消費
生意人都知道是好客人
一定會給予應有的禮遇
可是內湖店卻是那麼可惡又沒禮貌
不但告訴我內用要外帶一視同仁
沒辦法為內用客作外帶服務
哇,這什麼態度丫
任何餐飲業者都知道尊重內用客
甚至海鮮餐廳吃飽飯
服務生還會超有禮貌的問需要塑膠袋外帶嗎?
亞尼克菓子蛋糕內湖店還拒絕為內用客服務
也跟我說所有亞尼克店都沒如此服務
簡直是騙人嘛
我每二星期到三星期都會去萬里創始店消費
內用區的服務人員一定會替客人作外帶服務
果然是爛公司
沒有作好各店規劃
竟也會謊騙消費者
只有一個字"爛"
我發誓這輩子再也不吃了
也不再向客戶及親朋好友推薦了
希望大家也一起來響應不吃那家店吧
氣氣氣死人了 [X(]
亞尼克菓子今天9/7星期三回函如下：
Dear 魏小姐
您好，我們已收到您的來信，
很抱歉讓您有一個不甚愉快的消費經驗…
當時應該是因為適逢假日，外帶區已有許多排隊的消費者，
為了排隊者的公平性，門市人員也不方便插隊處理，
造成您的不便與困擾實在很抱歉！
我們已請內湖門市檢討改進，
在現場容許的狀況下協助服務內用客人，
在此再此向您致上最深的歉意，
亞尼克除了生產美味的商品，
更希望從銷售到品嚐的每一步都讓消費者滿意，
也感謝您不吝指教，
若有任何問題歡迎您再與我們聯繫！
謝謝！
敬祝 平安快樂
*******************************
亞尼克菓子工房/安娜可可藝術坊
Tel ：02-8797-8993
Fax ：02-6606-7225
Address：台北市內湖區瑞湖街178巷15號
Website：www.yannick.com.tw
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他, 58歲,新竹市,建築營造
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他, 46歲,新北市,政府機關
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時間：2011-09-04 22:40
他, 58歲,新竹市,建築營造
*給你留了一則留言*
時間：2011-09-04 20:11
他, 52歲,新北市,經商
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