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篇名: 闖關
作者: 汝汝 日期: 2012.10.26  天氣:  心情:
關關難過 關關過....











同事產假預計11/20回來
目前加上新人已是三人配
公司不打算調動新同事配班
所以同是產假回來 公司硬是要改四人配



我心知肚明 這三人以前是舊同事
店長問我意思...四人配
我只是笑笑
我沒差 當初我來的時候就是四人配了
所以只是領多領少而已
既然要四人 大家再拼一點就是了




不去想那麼多
當初出來工作 本來就是消磨時間
只是很多人都發現我是工作狂
上班像條龍 下班像條蟲...
那天老朋友已經確實點出我是生活白痴



ㄜ~~
好像是真的耶
所以我發現我的休假除了女兒回來
再來就是回診看病
頂多跟老朋友或是女兒去當當貴婦作作臉
其他我不熟悉的地方幾乎不去...
看來我也快被歸類到宅女之ㄧ
哈哈哈 而且是老宅女
答應老朋友 以後有空多聚聚...
不過一個月5天的休假
好像也沒什空檔 >"<










看來我繼續做我的老宅女好了
內心也比較踏實一點 ︿︿*












******************不 愉 快 分 隔 線********************











最近發生了許多事情
當下忍不住飆出三字經
很多人訝異我會發飆
哈哈哈
拜託 我不是聖人耶!!
我也是要發洩的啦



同事替我打抱不平
第三天主任下午六點趕過來要跟我聊天
正好遇上我因為看病改休年假撲了空
同事擺明跟主任說
當時交易狀況完全都是愉快的
簡單來說賓主盡歡
如果不滿意 為何對方還是購買呢??
也些事情不能完全聽消費者片面之詞




第一次被客人放冷箭投訴
而且還是指明是我
只因為抵用卷上的日期到年底
我稍作遲疑 在確認之後 引起對方不悅
但是對方消費者當時並沒表露出來
也沒提出任何意見
只是隔天在公司的官方網站做了投書動作



主管隔天下午就來電從頭到尾
唸了消費者客訴的文章給我聽
原來是部落客的消費者
寫一些落落長放冷箭的文章
公司怕名譽受損 只是說會再教育員工
這一篇落落長文章 從客服部轉載一直往上報
主任說會懲處
不禁讓我想起以前自己主管
所謂的帶人要帶心
此主管只讓我感覺不偏袒 劃分的很清楚
是好?? 是不好?? 很難定論!!
我只是覺得 她很用心 確沒帶到我們的心!!




主任撲空當下
其他兩位配班說明事情狀況
而且錯不在我 如果消費者不滿意 大可不必購買
但是消費者還開心的購買 還要我們幫忙調貨與郵寄
如此的服務 換來的竟是一封客訴 實在不值
原來現在的年輕人 翻臉已經比翻書還快
只差一點沒參加變臉而已




這一次主任不開罰單 而幫我記上一筆警告紀錄
哈 警告?? 這又是啥?? 降職嗎??




不去想那麼多
讓這些不愉快 隨風飄去吧!!












品妍...
想想我 再看看你目前情況
雖在天高皇帝遠之處
但是妳不用面臨到她
我依舊會替妳感覺到很幸福的
一起越挫越勇
依舊一起加油!!
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住戶回應
 
時間:2012-10-26 23:47
他, 66歲,台北市,服務
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