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篇名: 職場主官
作者: 執誠客	日期: 2012.06.01　　天氣: 　心情:

根據1111人力銀行「上班族夢幻主管調查」，現在有許多上班族對於上司或主管不滿。此調查是採電子郵件寄送問卷方式，自今年4月27日到5月11日進行調查，總計有效樣本1072份，結果顯示：
＊有35.07%的上班族，對目前的直屬主管非常不滿或者不滿意，而26.87%的上班族認為直屬上司表現普通，剩餘的上班族對於直屬主管滿意或非常滿意。上班族對於直屬主管的滿意度平均只有50.42分，還未及格。
＊交叉分析，發現與主管互動多的貿易流通業對上司最不滿。在可以多重選擇之下，有38.46%上班族不滿上司做事缺乏整體規劃，有29.91%的上班族不滿主管情緒管理不佳，並且有27.35%的上班族認為主管喜歡說大話，畫大餅等行為，令人反感。

1111人力銀行公關總監何啟聖表示：
＊多數上班族必須每天與主管朝夕相處，處理主管交代的各項事務，加上立場不同，難免產生矛盾與摩擦，造成上班族對主管有怨言或不滿。
＊提醒上班族，應客觀看待上司的優缺點，努力學習主管長處，並把缺點化為借鏡，銘記於心，從中培養個人競爭力及領袖格局，日後若自己有機會成為主管時，才能截長補短。

自己在職場工作也有四十年了，這其中我歷經過十二個直屬長官，前三個雖然是在通信部隊，個性雖有不同，但是待人處事都還不錯；第四個是在國防部電腦中心，第五個是在核能研究所，直屬長官（組長）也都還不錯，第六個是在現在單位的品保中心，長官（組長）品行雖良好，但是專業不足而且沒有擔當與魄力，因此我請調到目前研究所。
在目前的研究所工作，已經有二十五年了，其中歷經六個直屬長官，第一個學經歷好（博士研究員），但是個性怪異，管理能力不足，以至於任務沒有完成就被換為一個學歷雖然不高（只有學士），但是專業經驗豐富的長官，此長官個性直爽，行事果斷而有擔當，待人恩威並濟，在他領導下我們單位完成不少項研發任務，成效卓著，而他也獲得國防部的國軍楷模的個人最高榮譽。

緊接著的長官是從副主管升上來的（而我則調昇接他位置），他是一位專業經驗不錯的台大博士，個性溫和，待人誠懇，雖然領導管理能力不及上一任，但是他能充分授權，因此讓我這副主管做的很順暢。當然，我也沒有讓他失望，在他因病住院期間，我更是積極承擔所有的工作，那時上級主官已提報我升任本單位主管，但是因為學歷問題（沒友博士學位），最後沒有如願，但是我沒有氣餒，尤其在完成一項很特殊、很複雜的研發任務後，讓我們單位獲得國防部績優單位的最高榮譽，此時我正好在職場工作三十年，在這高峰時期，我看開職場的現實面，毅然決然的辭掉副主官職務。

其後到現在單位主管共計換了三位，都是年紀比我小的博士，除第一位是外調而來的，專業和待人處事都不錯，應該也算是個不錯的主官，但是很遺憾待不到一年就調走了；接著一位也是外調而來的，此人個性怪異而暴躁，自私自利，幾年下來把我們單位搞得一蹋糊塗（有四人發生憂鬱症），這其間我們同仁向上反應好幾次，但是都沒有結果，任期屆滿後，由本單位的副主管升任，此人人品雖不錯，但是管理能力嚴重不足，不但做事獨斷獨行卻沒魄力，而且不會分層授權，搞的單位士氣一直不振，問題一大堆，而我經常要處理他的後遺症。

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