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篇名: 2009/06/12的日記
作者: ~~俐伶~~ 日期: 2009.06.12  天氣:  心情:
一大早同事跑來問我-她的客戶罹患癌症了,那她的保費是不是可以不用繳了? 結果仔細一看-沒有加豁免,不能免繳(除非是重大疾病險) 前幾天也有個阿嬤也問我-- "我幫我這兩個孫子買的保單,如果我死後,是不是就不用繳保費了?" 我說:還是得繳,因為妳年紀超過六十歲,我無法幫妳加豁免附約! 這個阿嬤的老公因腸癌拖了七年,大兒子也是腸癌也是七年,小兒子口腔癌才兩年就走了 她也常常感慨-一世人有幾個十六年?還好她的保險觀念相當好, 醫葯費幾乎都是保險公司出的。 保險的條款,密密麻麻,又不可能在投保前幫保戶,一樣一樣詳細說明。 (老客戶通常都是靠兩個字-信任) 常常保戶在規劃保單時,客戶這個也要省,那個也要省。 但是出險時,就會怪我們這個也沒賠,那個也沒賠。 所以,我只能跟保戶說-- 我的手機二十四小時都開著,每個保戶也都有我家的電話號碼,想到什麼就打電話來問。 還有每張保單也都有條款,可以做為雙方的出險的依據! 只能說-豈能盡如人意,但求無愧我心!@};-
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