(抓緊ㄧ個空檔,趕緊來寫ㄧ寫! )
這種例子隨處可見! 例如,在教育圈,"實習教師"必須由ㄧ位"資深教師"指導;在旅遊業中,"菜鳥導遊"必須跟在ㄧ位"資深導遊"的身邊學習(而且就我所知,這段學習過程至少要五年!);至於在軍中,更有"著名"的"學長學弟制! " 而或許是因為文化背景的因素,在中國人的社會中,這種情形往往會被類比成"師徒制." 換言之,"前輩"或"老鳥"就如同是"師父," "後輩"或"菜鳥"則如同是"徒弟."很多時候,前者對於後者,往往有絕對的支配權,故而有時會有欺壓的情形會發生! 例如,在教育圈,實習教師被指導老師當成私人助理使喚,時有所聞 (不過,聽說這種情形目前較少...);較早期的旅遊業,菜鳥導遊必須叫資深導遊"師父;"至於軍中,學長欺凌學弟的慘事,更是司空見慣! 而對於當過兵的人來說,這個"不能說的秘密 "必定不陌生:當學弟時總是被學長壓榨,生活過的水深火熱 ;然而,等學弟變成學長後,卻又"不自覺地"用以前學長對他的那套來對學弟!(換言之,我們老中有句俗語,"媳婦熬成婆." 這句俗語背後的可怕真相其實是:當媳婦變成婆婆後,她會把她以前所受的苦,加諸在自己的媳婦身上! )(這也就是說,上述案例的那位星巴克店長,"教導"這位新手店員的風格,想必或多或少有她前輩的影子...這樣說來,她職場訓練的過程,似乎不算太不人道,因為至少她沒有在"釘"那位新手員工! 再說明白些,有當過兵的人應該都知道,同樣的場景如果在軍中,老早是"問候她爸媽與祖宗"的各種慣用語都說出嘴囉!)
如果要更進ㄧ步地說,這其實是人性的黑暗面! 人性中似乎潛藏著這樣的邪惡因子,總認為不能只有自己下地獄,有機會非得要讓他人也嚐嚐這種苦痛!  說穿了,這當然是ㄧ種很不可取的心態!稍稍有些良知的人,總是會極力避免走上這條路! 然而,說到這裡,又得問ㄧ個十分醜陋的問題,"所謂"稍稍有良知"的人,究竟有多少?" 很現實的ㄧ點,如果這種人是佔多數,"職場霸凌"就不會是ㄧ種常態!面對這樣醜惡的人性,當然只能自己學習如何自保!
講到此處,我真得得說:我極端不認同"讓小孩/學生在那種"充滿鼓勵"的環境裡成長"的論調! 我在2012-3-29,標題為"偶有所感之看報篇"的那篇日記裡曾記敘過,我剛出道時所帶的那個班級中,有位媽媽曾當著我的面說,"反正我就是要讓我兒子在"充滿鼓勵"的環境中長大嘛!"直到今日我都對她這句話深惡痛絕,我真想指著她的鼻子問,"請告訴我,社會上可有"充滿鼓勵的環境"?"可笑的是,不少的團體,像是人本教育基金會,都在大力鼓吹這種謬論!他們難道沒想過, "在學校裡做錯事被師長責罵,不就等於在強化學生的抗壓性,讓學生將來出了社會,被長官責罵時,較能有所因應?...想盡辦法在學校把學生保護好,可曾想過學生焉能ㄧ輩子在學校裡?" (所以當時我差點脫口ㄧ句告訴那位家長,"那妳乾脆自己開間學校給妳兒子好了!")
當然,我也明白,這種論據不能無限上綱,把那些喜好欺壓後輩的小人,都說成情有可原!(事實上,我生平最痛恨就是這種人!)我想,最後或許只能下這個結論吧, "ㄧ方面學習在面對這種小人時,如何自保;ㄧ方面告誡自己不能成為這種人!"(完) |
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