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snowflake
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篇名:
不甘心
作者:
snowflake
日期: 2011.06.02 天氣:
心情:
我有預感這篇日記會很長，因為我真的氣炸了。
補習班有獎卡制度，小朋友靠著好表現可以得到獎卡。
他們會努力收集獎卡，換取他們想要的禮物。
某個叫Ivy的女生，兩個月前想換一個750點的禮物。
可是點數不夠，擔心禮物很快的被換走，一個好心人同學借她。
這個好心的同學就是愛唱歌、迷上數獨的Benny。
Benny將自己的點數借給她，並叮嚀她一定要還。
這是孩子們私底下的交易，老師們都不清楚。
是因為今天爆發了這場爭執。
Ivy她換到禮物之後裝傻，整個不認帳。
Benny忍了兩個月，終於大暴走。
畢竟，這些點數並不是Benny平白無故獲得，他付出過他的努力。
兩個人大吵架，動了手。
帶班老師當然有出面制止這場孩子的戰爭。
但是Ivy回家後告訴媽媽，Benny無故動手打她，並堅稱自己沒動手。
Ivy媽很火，老師無法處理，於是敲了我辦公室的門。
撥了電話，找到了Ivy媽媽。
我：「媽咪，小朋友吵架是難免的，我們....」
媽媽沒等我說完：『怎麼可以吵架？你們補習班怎麼可以縱容小孩吵架。』
我：「大人有時候都會因為意見不合起爭執，小朋友也會呀！」
媽媽：『他憑什麼動手打我女兒，他兒子是寶我女兒就不是嗎？我女兒什麼事情都沒做，男生的力道有辦法控制嗎？我女兒今天如果怎麼樣，妳賠的起嗎？」
我；「當然，每一個小朋友都是爸媽心中的寶貝，就算沒有受傷，媽媽一定也可能因為孩子被欺負覺得生氣，想要一個公道，只是...」
媽媽還是沒等我說完：『妳知道就好，今天之內妳一定要給我一個交代！』
我：「媽媽希望怎樣的交代？Benny向Ivy道歉嗎？」
媽媽：『不需要！我聽Ivy說他一直打她，我也不是袒護我女兒，我有問她，她說是因為她沒還他點數，我有教訓她，不要覺得我不會教小孩！動手打人就是不對！他憑什麼動手！他是一個男生！他憑什麼動手？我們家Ivy不可能說謊，一個好好的女生這樣被欺負！』
其實到此為止我的情緒已經有點小波動。
我知道的是，她也有動手。
但為了平息家長的怒火，我選擇不說。
因為我知道，像這樣堅信小孩的媽媽，我說再多她都不可能認同。
就算那是事實。
我：「媽咪，這樣吧，我剛剛有打電話給Benny媽媽了，妳方不方便帶著Ivy到補習班一趟，Benny是跟他媽媽說，因為Ivy一直不願意還他點數，兩個人才打起來，Benny媽媽願意和妳一起解決。」
媽媽：『什麼打起來？什麼意思？我女兒被打耶！你們補習班讓我女兒被霸凌！」
我：「媽咪沒有那麼嚴重啦，那我們一起來釐清事情的真相，妳就帶Ivy來一趟，補習班一定會努力解決，不會讓Ivy受委屈的。」
媽媽：『小孩子在補習班發生事情就該由你們補習班處理，憑什麼要我去？我忙的要命，妳以為我跟對方媽媽一樣都很閒嗎？她兒子自己心甘情願借我女兒點數，我女兒說她現在身上就只有160點，是要怎麼還？你告訴我，是要怎麼還？』
我：「我們一定會很認真處理，只是在處理之前，我們還是希望能夠讓兩個媽媽彼此見個面，讓小朋友還原事情發生的經過。」
媽媽：『你們補習班是怎樣，就跟妳講我女兒不可能說謊，一定是她兒子說謊，見什麼面、是要見什麼面？就跟妳說我很忙妳是聽不懂嗎？我給你十分鐘處理，給我一個交代！」
媽媽掛了我的電話，我完全不知道她要的交代是什麼。
她不要道歉？她要什麼？
她說自己很忙，卻跟我講這麼久的電話，不願意過來一趟？
我更生氣的是，Ivy身上明明就有160點卻不還給Benny？
我不用求證都猜的到，Benny一定是見到Ivy手上有點數卻不願意還給他而動怒。
打給Benny，他在電話那頭哭的很慘。
他說Ivy很可惡，過這麼久了連1點都不還他。
Benny媽媽則是愧疚的表示給我們添麻煩了。
還詢問我，是否有和Benny接近級數的班級，她替孩子轉班好了。
因為她怕這個風波會不只一次，我們會處理不完。
我再次驗證了，什麼樣的家長，就會有怎麼樣的小孩。
好品格的，就會教育出好家教的孩子。
替人著想的，就會教育出善良的孩子。
不可理喻的，就只會教出是非不分的孩子。
十分鐘不到，Ivy的媽媽又打來了。
媽媽：『可以了嗎？』
我：「媽媽妳可以告訴我，妳要的交代是什麼嗎？」
媽媽；「你們縱容小孩在你們補習班霸凌，妳不用給我交代嗎？這是什麼爛補習班？我一定會出去放風聲說你們到底有多可怕、多沒良心！誰敢把小孩交給你們？」
我安靜的聽著，就算我很想發飆。
媽媽：『講不出話是不是？妳們750點的獎卡要用多少錢買妳講！我去買，替我們家Ivy還給他！』
我：「媽咪，設立獎卡目的是要鼓勵孩子，我們的點數是不做現金交易的。」
媽媽：『那妳說我們現在Ivy點數就不夠，現在要怎麼還？怎麼還你告訴我？她沒辦法還就要這樣被恐嚇嗎？那妳說，現在最快還清點數的方法是怎樣？不能用買的要怎樣？』
我：「唯一的辦法就是，我先替Ivy把點數全數還給Benny，然後Ivy再慢慢努力的表現，努力得到獎卡償還。」
媽媽：『我都沒有要讓小孩讀了，還得什麼獎卡！妳現在跟我講你們750點的禮物是什麼，我去買來賠你們！』
我：「我很遺憾媽媽沒有要讓Ivy繼續留在這，獎卡的事情我會處理，我也會告誡Benny以後不要亂借點數給同學。」
媽媽：『不必妳施捨，該還的我就是會還，就事論事，我就是這樣教育我的小孩！』
掛上電話，大概15分鐘後她出現了。
她帶了一張A4紙，洋洋灑灑的寫一堆字。
內容大概是，要我們補習班全權負責，然後他買了等值的商品還我們。
要我簽名。
我告訴媽媽，該處理的我一定會處理，但我沒辦法簽名，因為我也不會收妳買來的東西。
她說我一定要簽，然後突然一把抓住我的手逼我簽。
我用力的把筆和她的手一起甩開。
筆，安靜的在地上滾著。
隨後，她要我退費。
拿出收據本，輕聲讀著，倘若開課超過三分之二，補習班將不予已退費。
她火大的拍桌子說我們騙她錢。
我上網查了教育局的電話，請她明天一早撥電話詢問教育局的規定。
然後希望孩子至少可以唸完這一個級數，告個段落。
她這個級數學到的是現在進行式。
媽媽：『你們這什麼補習班？我一定會到處放風聲，看你們還收不收的到學生！』
她說她不可能讓自己的女兒繼續留在這個爛補習班。
並是我們造成她小孩不繼續讀，怎麼可以不退費。
最後，她說：『妳到底有沒有良心，不是妳的小孩妳就這樣？妳一定會天打雷劈。』
我沉默，她氣炸，甩門出去。
當她一離開，我的眼淚不爭氣的掉了下來。
不是因為她的言行舉止，而是我不甘心。
我好不甘心，明知道她女兒錯的離譜，我卻沒辦法大聲的指責她！
我好不甘心，她憑什麼用這樣亂七八糟的想法教育小孩！
我好不甘心，明知道Benny受了委屈卻無法替他討回公道！
我好不甘心，為甚麼我沒辦法把地上的筆撿起來丟到她身上，大聲的告訴她，就是有妳這樣的媽媽，妳女兒才會這樣！！！
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他, 43歲,新北市,製造/供應商
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他, 46歲,新北市,教育研究
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時間：2011-06-13 13:35
他, 45歲,台北市,其他
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他, 45歲,新北市,服務
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他, 46歲,新北市,建築營造
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他, 42歲,新北市,建築營造
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