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篇名: 咖啡廳祕聞
作者: 神仙姊姊	日期: 2012.03.27　　天氣: 　心情:

很久前，某個網友曾留言，要我多在社會上走動、見識，別當咖啡廳裏坐井觀天的青蛙。
當時心想：這人大概很少一個人、長時間地坐咖啡廳吧，
否則，他應該會發現──咖啡廳就是浮世繪，很多人在此無意中流露了私藏的、黑暗的一面。

下午的鄰座，仍是不久前說著三十歲就負債千萬的女人。
這一回，她大聲告訴另一位看來是職場晚輩的女孩說：
「對客戶，最重要的是『話術』，因為大多數的客戶其實都外行……
但是，如果你遇到懂的人，就要小心應對、要利用一些模稜兩可的『話術』……」
又說：「我有幾個客戶找我理財，不是因為想賺錢，只是想找人幫他跑腿做些銀行往來的事……
他們錢多，根本不在乎……你不用有太大壓力……」

2007年，在我覺醒到該認真理財時，我讓銀行理專為我規劃理財，
買了單筆基金、也乖乖定期定額扣款，2012年的今天，平均損失兩成多！

旁聽這位〝不把客戶的錢當錢〞的無良從業人員在咖啡廳喝咖啡吐真言之後，
心裏很感慨：別人把辛辛苦苦賺來的錢交給自命專家的你，而你竟然是這種心態、這樣做事？

女人和同伴喝完咖啡傳授完職場心得後，扭著屁股走了，接著，又來了一對男女。
三分鐘後，從對話內容，知道那個女人是保險顧問，再聽了五分鐘後，發現又是一個黑心業務……
而他的客戶是一個看來老實的四十歲單身男子。
從鏡子裏，我看到女人貪婪的目光、一副急於宰了那個男人的迫切……

到咖啡廳寫東西，不只是為了讓自己有出門工作的氣氛和效率，
更多時候，是想看、想聽在這個展場上可能上演的戲碼……

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