以下是中華電信的回答：

若遇到有人打錯電話，就請你直接問他是撥幾號，而你只要告訴他"你的話號碼不對 "就好了，不要傻傻的..........老實說出自己的電話號碼

步驟一
犯罪者先侵入電信機房、電信分接中心，然後以查話用的電話機，任意挑選線路，然後讓該線路的住戶響鈴。

步驟二
響鈴之後，住戶接聽電話，犯罪者（聲音甜美的女性）便立刻詢問住戶：「對不起，請問您府上的電話是多少？我可能打錯電話了」

步驟三
住戶基於協助的心情，告知對方該電話為xxxxxxxxx

步驟四
犯罪者還刻意重複？真的「xxxxxxxx」嗎？

步驟五
住戶回答說是啊！沒錯啊！

步驟六
犯罪者就立刻回答說：「啊！很抱歉！我打錯電話！」

步驟七
之後犯罪者不只可以透過偷接線路或侵入電信網路的方式「撥打這支電話」、而且還得知這支電話的正確「電話號碼」

步驟八
之後犯罪者透過「中華電信的兩個大漏洞」：下班時間沒有專人接聽服務電話，所以來不及終止電話服務。

騙子就利用020301234這隻控制「0204限制撥插的加密電話，加上「用戶的電話號碼」，進行密碼的修改，使住戶無法自己撥打0204的電話，而且，住戶也無法自行變更「密碼」，因為這時候，密碼被犯罪者搶先設定了。

步驟九
接下來，犯罪者就開始瘋狂打0204的電話：通常犯罪者會打以下的0204電話：0204888XXX的電話。

步驟十
由於每次只撥打不超過 一兩百元，因此很多住戶以為是家中小孩盜打，所以都自行繳錢了事。

步驟十一
犯罪集團因此獲利超過數百萬至數千萬元！