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篇名: 故事
作者: 貴婦儀 日期: 2009.07.27  天氣:  心情:
故事是人類歷史上最古老的影響力工具,也是最有說服力的溝通技巧。
透過《說故事的力量》,西蒙斯提醒了我們,何以具體的事實、數據與
個案無法讓人心悅誠服;而說一個故事卻能夠說服人們,並且得到激勵與啟發。
說故事將啟發你成為一個更有效率的溝通者。

你有什麼故事?
你是誰?
你來自何方?
你要的是什麼?

當你試圖影響他人時,就會面對更多這類的問題。
不論是提出一項高風險的新投資案,試圖達成一項交易,或領導眾人對抗不公,
你都有一個故事可說――――說得好,就能在聽者和你之間創造一個具有深刻意
義且影響長久的共享經驗。在這本高易讀性及開創性的著作中,安奈特‧西蒙斯
提醒我們,最古老的影響力工具也是最有力的――――經由文字、姿態、音調和
故事的節奏,你可以抓住一個心有疑慮、抗拒和否定的聽眾,同時為你的故事和
目的製造一個可信的形象。在現今這個過度競爭、科技至上及結果導向的環境,
人們似乎忘記了所有組織都隸屬於社會體系,而工作則涉及個人領域――――你
可以藉由故事發揮個人特質,以協助你解決問題、制訂決策,並且用你意想不到
的方式建立信任感。

透過上百個來自政商名人成功的說故事實例,以及世界各地的神話、寓言和故事
,西蒙斯闡明了故事如何以冷酷的事實、無情的數據和指令難以做到的方式說服
、激勵和啟發人們。這些故事,加上實際的說故事技巧,顯示了一個人如何做個
更有力的溝通者。從「我是誰」到「我知道你的想法」,西蒙斯闡明了你必須瞭
解的六大故事,以及在何種情況下講述、說明這些故事――從業務拜訪到推動社
區服務活動。讓《說故事的力量》成為你改變與同事、上司、員工、顧客,甚至
敵手關係的靈感,讓每一個你正在體驗的故事――工作、個人和社會生活――成
為多年後你將樂於訴說的成功故事。
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