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篇名: 寧願相信
作者: 希望 日期: 2010.09.14  天氣:  心情:
其實我一直覺得
當一個好的主管
必須要有的能力是
很好的情緒管理跟人際處理的手腕

這其實很不容易
因為
人,之所以複雜
是在於人有想法
且每個人所持有的立場不同
領導者必須要兼顧雙方的需要
還必須考量機構的大局
最重要的是做到公平公正

很多時候不能看事情的表現
但我寧願單純一點
我是個基層人員
我也不是當事人
所以處在事外
難免會不小心將事情分析
但也因為處在事外
所以也寧願相信我所相信的
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住戶回應
 
時間:2010-11-10 17:59
他, 39歲,高雄市,其他
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時間:2010-10-01 23:18
他, 99歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2010-10-01 22:29
他, 99歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  


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