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篇名: 溝通與爭論
作者: 田方	日期: 2011.09.18　　天氣: 　心情:

由於機械已安裝完成一段時日了，試運轉的當下即出現一些異常狀況，待投料生產後問題更是層出不窮，著實令人為之氣結！所以今天得持續到公司同機械供應商解決檯面上的問題。
正緣於此不該出現的狀況和屢見不鮮的瑕疵一再重複的呈現，且幾經溝通、改善均未見具體回應，按耐不住隱忍已久的情緒，終於和設備製造商的設計人員發生argue！
雖然爭論也是一種溝通方式，但咸認是下下策，只因大家都在氣頭上，正如台語的一句俗諺〝相打恨無力，相罵恨無話〞！
溝通雖有多種方式，但還需依當下的發生原、情況與問題的層面及人的因素做最終的判斷與選擇何種溝通方式，如此也才能獲得雙方都人為合理和滿意的結局。

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