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篇名: 鍛鍊「預測力」
作者: Kimmy	日期: 2014.03.31　　天氣: 　心情:

鍛鍊「預測力」5面向，碰到突發狀況也不怕

文／陳立唐

工作一大堆，卻不知從何處著手；或是，原以為事情會順利開展，卻突然陷入無法解決的麻煩…。這些困擾，全是因為缺少「工作預測力」。《提升3倍效率的工作預測力》作者吉山勇樹建議可從：風險管理能力、想像力、溝通力、覺察力、持續力這5個方向開始進行鍛鍊。成為「預測力達人」

1.鍛鍊「風險管理力」，臨機應變 : 首先，經常將自己所能想到在工作可能會出現的意外狀況（無論發生機率多麼微小），全都記在紙上。接下來，針對條列出的每一個可能發生的突發事項，思考「如何避免意外發生」「若意外真的發生，該如何解決」的應變方法。

2.鍛鍊「想像力」，創造更多選項 : 著手開始做事之前，應先針對工作內容「擴大發想」，想像該項工作是由哪些細節組合而成，或是設想還可以利用哪些方式完成工作。其次，將自己接下來的行動「影像化」，藉由具體的畫面，慢慢釐清腦中模糊不清的想法，有助於之後實際行動更為簡潔順暢。

吉山勇樹建議，進行發想時，首先應重視「量」，任憑想像力不斷奔馳，不需要限定品質與方向。

3.鍛鍊「溝通力」，傳達正確訊息 : 假如對方聽完訊息之後，卻不知作何反應，就代表溝通無效，甚至會產生嚴重誤會。適當的溝通，首先應思考如何以對方能夠理解的方式來陳述內容，並盡快進入主題，方便對方預想事情的全貌。另外，為了讓說明更清晰，也可利用圖形、插畫、表格等方式，強化對方在內容上的理解程度。

4.鍛鍊「覺察力」，發掘改變契機 : 一般的覺察模式分為兩類，一是被動式的覺察，二是主動式的覺察。被動式覺察表示是因為受到外在人、事、物的刺激而學習到新知，或是體認到自己的不足，進而採取相關作為，比方說聽了一場好演講，而獲得心靈上的成長。主動式覺察則代表自己主動觀察到周遭的變化，例如發現到自己每次都是將工作拖壓在最後期限之前，才手忙腳亂地完成，所以決定之後一旦被分配到新工作，就要將它切分為數個小階段，排進每天的計畫表。

5.鍛鍊「持續力」，讓習慣成自然 : 對於自我約定，務必立下嚴格的規範，預先規定好一天當中的某個時間做某件事情，如此才能慢慢地養成習慣。在找理由放棄之前，想辦法摧毀不能持續的理由，同時努力尋找堅持的方法，雙管齊下，才不會下錯決定，最終讓自己後悔。

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