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篇名: 咖啡之澳洲來的客人~氣
作者: ღ 晴 晴ღ 日期: 2008.11.21  天氣:  心情:
今天一大早~~心情很好~非常好~~!!!


當然,一切都非常的順利呢~~!!!


可是到了進貨時間,客人突然變多了!


這時候..就有一個客人突然靠我靠的很近!嚇到我+覺得噁心,就快點離他遠一點!



然後那位客人看價目表看了很久就跟我說他要2杯大杯熱拿鐵,一杯要做熱美式!



我就說:不好意思,可能沒辦法喔!



然後他就很白目的說:為什麼沒辦法?是怎樣沒辦法?



我就轉過去問我的同事,這樣可以嗎?結果他也說不行!


結果那位先生很欠扁的問我:你告訴我怎樣不行阿~~~(你誰阿?為什麼我一定要跟你說怎樣不行!火大耶



我就說:不然我去問一下我們的店長!他就用很自以為是的口氣說:你去問阿!



我就出去問大哥:有人要買2杯拿鐵,然後一杯要做成熱美式!結果大哥就跟我說,沒關係阿,

就讓他買2杯拿鐵,一杯做美式阿!然後又說:他就是要第2杯半價阿!這樣我們也可以多賺一點阿!

(楊先生!你不幫自己的店員就算了,還幫客人!這根本就是要我們丟臉嘛!不是嗎?你就為了這幾

塊錢?害的我們連台階都沒得下嗎?)



我就進去,跟我同事說,你就照他那樣做吧!那客人真的很欠揍耶!就一直說:你現在告訴我怎樣不行阿?

(心中OS:你在問看看!等一下就把熱美式潑在你身上!欠打喔!



我連鳥都沒鳥他,就幫他結了2杯大熱拿!結果他又說不是95元嗎?我就說第2杯半價,

然後他就說,我要一杯熱拿鐵一杯熱美式,我就說:你不是要2杯大熱拿嗎?一杯做美式嗎?

結果他跟我說:我不要這樣了阿,我現在要一杯熱拿鐵一杯熱美式阿!



我就說:那你發票給我,還有錢!結果他直接給我20元,我說還有五元!

他就說2杯95元阿,我就跟他說:你全部都先給我,我要全部退貨在找你錢!



全部都用完之後,整個就是很不開心!沒關係,反正丟臉的人是你!(因為全部的人都在看他!)



然後他又突然拿一千給我,說要一包七星!就很不爽的把錢搶過來!幫他結帳(雖然這樣不對,

可是我相信同樣身為服務業的人一定可以了解!)氣死我了,你不會排隊唷~!



然後他一直站在門邊看我用咖啡,好像怕我把他的咖啡下毒似的!(怎樣!會怕喔!)

(其實還蠻想在他的咖啡裡面噴幾下酒精~~生氣~~生氣~~生氣~)






然後下午有一個女生來買兩杯中杯冰拿鐵~~說一杯加糖,一杯不用!就幫他用了!


然後小姐突然說:你一杯先不要幫我貼貼紙!我要加糖..


我們就說,我們已經幫你加糖了喔~~然後她又問:你加什麼糖?

我就說你不是要加果糖嗎?(不然加砂糖又不會溶化!)


我就先給他加糖的那杯咖啡,結果他竟然壓著蓋子左右上下在那邊搖.....


心理在想:等等他一定會要衛生紙!


結果後面傳來,先生可以給我一張紙巾嗎?在看看他的手!

吼~~地都不是你在拖的吼~~機車!!



然後下午,大哥也不知道在發什麼神經,晚班的一來,就一直生氣,連早班都被拖下去罵!

很倒楣耶,掃到颱風尾~~~


今天.......算ㄌ......不愉快就讓他過去吧!!!一堆混蛋~~~~





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住戶回應
 
時間:2009-03-21 20:01
他, 48歲,台中市,服務
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時間:2008-12-02 01:43
他, 43歲,彰化縣,其他
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作者回覆說[2008-12-02 16:04]:

ㄜ..那客人是蠻過份的~我也很忍了~

不過..小杯美式是25~中杯冰ㄉ是35~大的才是45

 
時間:2008-11-27 18:55
她, 99歲,亞洲其他,學生
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作者回覆說[2008-11-27 19:06]:

對呀~

 
時間:2008-11-22 17:10
他, 43歲,台南市,製造/供應商
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作者回覆說[2008-11-22 22:18]:

喔喔~~

 
時間:2008-11-22 15:45
他, 43歲,台南市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-11-22 16:23]:

你不知道唷~

 
時間:2008-11-22 13:44
她, 81歲,台北市,服務
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作者回覆說[2008-11-22 16:22]:

對~很想扁他一頓~!!!

謝謝你了解~

 
時間:2008-11-22 04:03
他, 32歲,台中市,醫療
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作者回覆說[2008-11-22 09:58]:

^^~謝謝你得體諒~可是我也有在客人很多的時候被店長罵!


而且很多次~~!!我也哭的很慘ㄋ~我們店長很機車~超想桶死他ㄉ~


謝謝唷~~我咩一起加油唷~~!

 
時間:2008-11-21 22:49
他, 35歲,亞洲其他,服務
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作者回覆說[2008-11-21 23:19]:

我知道嚕~

 
時間:2008-11-21 22:43
他, 35歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-11-21 22:46]:

哈哈~~免驚啦~真是ㄉ

不過顧客永遠至上(智障)這句話~~真的好經典~

 
時間:2008-11-21 22:39
他, 35歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-11-21 22:41]:

哈哈哈~~笑到我了~~不過有一句我很不明白~

身為"捅"一的職員~這句~!!拍謝我很白痴


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