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雋嶔
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篇名:
財祿因果論:能接納、能辯論
作者:
雋嶔
日期: 2013.04.25 天氣:
心情:
財祿因果論:能接納、能辯論
能接納與能辯論是待人接物的道理,也是提供服務的基本原則。
以台疆地區服務業而言,商家必須能夠在顧客所要求的服務外,提供勝於想像的服務,
且能夠廣納雅言,以期自我進步,才能符合時下商場的要求。
能接納,是接納大部分顧客的期許。
以食品業而言,所謂的美食是符合大眾的口味,設若一味閉門造車,僅只提供一己所好,那麼生意必然是門可羅雀。
能辯論,並不是以巧言騙取顧客的金錢,而當引申為行銷策略的發展;
另一面向而言,現下商場充滿不肖人士,因此,當有智慧地推銷產品,
以及駁斥不善的輿論,才能使產品永續銷售。
爾虞我詐的商場上,通常會因為輿論的緣故,使商品銷售一落千丈。
所以,商家更必需正派經營自己的商品,妥善為消費者把關。
如此一來,不僅不用恐懼同行相忌,更可專心於商品的推銷,而滿足消費的顧客。
能接納、能辯論,旨為勉勵世人用心為社會謀取福利,提供有用的產品。
以因果而言,提供劣質產品、偷斤減兩,雖然可能獲取短暫及些許的利潤,
但若因商品瑕玼造成顧客損害,則罪過必如滾雪球般,毫不划算。
反之,兢兢業業提供優質產品,消費者使用後節省時間或能源,在某種程度上亦是為自己植福田,
所以經商應以誠實信用為己念,以誠信為己念則是造功立德。
( 摘錄:明正鸞音之財祿因果論)
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