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篇名: 一早一晚
作者: 大個子湧泉	日期: 2016.04.13　　天氣: 　心情:

其他兩位同仁跟著公司去澳門旅行三天，所以這三天的早班都是我一人負責整個課，捕貨還好，比較棘手的當有貨物要進來時或者倉庫需整理時，常常會碰到客人的需求提出或者其他事情需要我們去處理的時候，這時，很多事情就得先放下，以客人之事為優先。面對這樣的情況，我也是告訴自己耐心、用心去處理，而且一旦處理完之後回來，息一下，繼續照個剛才的步伐去做好未完成的事情，一樣也是可以完成，只是，時間會比較長而已。

一早一晚，就是早班一人，晚班也一人的輪調方式，本來以為這樣也沒什麼，等到這三天自己上工體驗來之後，才發現一個人要負責幾乎快達兩人的時候，真的很累，而且也沒辦法完全地做好每一件事，只能精選重要的事情去盡心完成，然後次重要的再接後去捕齊，維持好狀態，但絕無法達到很完美的情況，所以，我就策定貨要齊、要補好、倉庫庶務要做好的方向，維持正常的牌面，有貨的商品絕不讓客人買不到，快沒貨的商品要叫貨保持貨量，有瑕疵或破包的商品要盡速安排退貨，確保整個服務不打折，而且倉庫還能維持整潔。

哈，總算完成這三天任務，大家也都會來崗位，收心回來上班吧，大家加油

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