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篇名: 會說與會聽.......
作者: 悲傷+孤獨	日期: 2009.10.22　　天氣: 　心情:

今天工作還是老樣子

忙得不可開交........

今天差不多快5點時

我在打資料

發現我們主管和產線主管在爭執

聽了很久才知道原來是爭重工費的問題

當時他們爭了很久

到後面連我都被牽扯進來

當時心裡想著

關我屁事呀!

但主管在詢問我的意見

我也只好說了

但是這樣的問題讓我覺得很尷尬

因為回答和不回答都會有問題

還好我夠機靈

回答的兩邊都不得罪

主要是問我出口的箱子外面的標示有誤修改的話要花多少時間

我當時是回答差不多3-4分鐘吧!

我指的是一箱的時間

因為要做修改的會需要花一點時間

但是我們主管好像還是不高興

因為我沒幫他吧!

其實說了很久.......

我得到一個結論

那就是溝通與協調過差

不然這樣的小問題何須爭執這麼久呢!

所以是兩方都有問題

一個是腦筋太死一直只認死理

一個是無法全盤考量只做單一的詢問

所以才會溝通到如此地步

其實已想法來說兩方都沒有太多的過錯

只是一位說話過重

另一位早就不爽對方了

所以才會造就這樣的情形

所以我認為溝通和理解都需要經驗

有人要會說就必須要有人會聽

這就是互相的道理........

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