檔案狀態:    住戶編號:2055794
 charlene 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
2008/12/10的日記 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 2008/12/14的日記
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 2008/12/11的日記
作者: charlene 日期: 2008.12.11  天氣:  心情:
早上陪外甥去加州健身房忠孝店運動 因我不是會員, 只能在一樓大廳等待. 突然想要上洗手間, 跟小姐借用一下 櫃檯小姐居然跟我說 " 抱歉! 我們的洗手間在三樓, 不提供非會員使用! " 小姐! 妳就通融一下, 我肚子真的很痛ㄟ! 真的不行! 你去前面賣甜甜圈的店借用好嗎? 我走到外面去找了半天也找不到賣甜甜圈的店 又折回再度拜託小姐 小姐說 " 你可去捷運站上!" 我開始火大 " 我知道這是你們的規矩, 但規矩是可以變通的嘛! 我帶我外甥來運動已將近四個月了, 你每天看見我, 我又不是陌生人, 連這一點都不能通融嗎? " :-L 我只好忍耐跑回家去 中午, 打電話去跟客服經理申訴此事 結果經理說法跟櫃檯小姐一模一樣 b-( 連一句道歉的話也沒, 只再三聲明這是他們 " 店的規矩 " ! 我上回去加州站前店也遇到同樣的狀況 結果櫃檯叫我去隔壁 Starbucks 借洗手間 人家 Starbucks 的小姐非常客氣的招呼我 一點也不像加州工作人員的無禮又無情 ! 服務業講求的顧客至上的精神, 在加州完全看不到! 我認為他們的生意快玩完了 ... #-O
標籤:
瀏覽次數:7    人氣指數:207    累積鼓勵:10
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
2008/12/10的日記 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 2008/12/14的日記
 
給我們一個讚!