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暗黑VS光亮<米加勒>
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篇名:
金玉良言(十九)
作者:
暗黑VS光亮<米加勒>
日期: 2011.05.17 天氣:
心情:
要有一個穩定業績的隊伍,關鍵不是制度更不是商品,關鍵是有愛心的活動管理,請看下面:
1. 不管主管還是業務員都不可存心佔別人便宜,更不可欺騙。
2. 每週結束的時候一定要業務員(包刮自己)交出下一週一定想見到的十個客戶名單。這叫做拜訪計畫,沒有拜訪計畫就沒有辦法管理。
3. 每週交出新名單的同時,一定要跟業務員一起看看十個人到底見到了幾個人,問題在哪裡,為甚麼只見到部分人。
4. 一共見了幾個人,見每一個人希望達成甚麼目的? 為甚麼是這個目的? (目的包含,建立關係-蒐集資料,推銷商品-多少保費,挖取客員-轉介紹...)。
⋯⋯5. 每一個拜訪的拜訪目的有沒有達成? 為甚麼達不成?
主管只負責發問,業務員要負責自己找出答案回答,這樣下來,沒多久每個業務員都可以做的比自己想像的要好過很多,只是要堅持下去。
如果你的主管不用臉書,你絕對可以自己來做,效果會更好。再不然,找另外一個業務員互相研討鞭策就可以了。
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