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篇名: 請大家不要為難我們！
作者: 夜貓天秤魔法騎士	日期: 2005.11.01　　天氣: 　心情:

我們只是小小的客服人員，並沒有什麼能夠改變任何政策的權限！
一個月賺不了什麼錢，每天還得面對每個用戶的難聽話！政策又不是我們訂的，我們也只是外包人員，又不是像正職人員，一個月下來，身體都變差了，每天吹冷氣，又不能離開座位，若是跟用戶說錯了，一些“澳”洲來的“客”人，還把話說得很爛。
我們還得要像巴結一樣，不斷地說“是，是”！
我們都是人生父母養的，請大家支持我們好嗎？
請大家要有同理心，看電影都會覺得港片速食店中的那種“顧客至上“的心態很不正常，中華電信的用戶偏偏又是全電信業者中最多的。
一天下來，(雖然我都很有精神的跟每一位用戶問安，還是不免遇到爛用戶)我希望不論前一通的用戶如何地“番”，可是我覺得只要這一通的用戶給我肯定，我就會很高興。
而且中華電信實在是對基層人員很沒有福利，底薪明明報紙上打得很好看24000是底薪，進去後卻沒有，而且要我們打十個月的契約，不到十個月，違約要付6000的違約金。
我們之中有一個人還沒有簽契約，卻也付了違約金，實在是很不合理，勞基法也沒有這規定！
實在是無從申訴！
中華電信其實也沒有大家想像中的那麼好，他的客服部門流動率高，就是因為福利並不好，所以他一直在徵人，時間一到，大家就自動離職了！
一進去的前兩個月，等於是一天只有300塊的薪水，真是糟糕！真希望十個月快過去！
老實說，我寧願給六千元，我也不希望繼續待在工作環境差的地方！[:6]

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