經理交代了一項任務

我討價還價下個星期二完成

細想

跟許多客人接觸互動的過程

有些真的是驚險過招

有個客人一次跟我結了30幾萬

一年後她又來找我買了10幾萬

去她家收現金我連收據都後來才給

竟然現金就這樣讓我帶走

客人還真想得到我不會捲款溜走

有的客人要輕聲輕語

有的客人要爽快應答

有的客人要專業分析

有的客人要超級磨功

這項磨功我最佩服經理

她可以從人體構造開始講好幾個小時

聽說她曾經講一個客人講了八個小時

我也不過講過四個小時

成交之後都虛脫了

有些客人很豪爽就要用點江湖口氣跟他應對

有個客人從北部下來

後來我用電話跟傳真跟他做生意

他要殺價跟我講

我就覺得妳做得到我說的價錢

我的回答是

一句話
做不到

結果竟然成交了耶

直性子的銷售人員遇上直性子的客人

真有意思

不過我最不喜歡看到有人帶外婆來逛

外婆是外面的女人

那麼家裏的女人呢

嗅到這種氛圍

我會冷處理

能成交還是要成交

但一切中規中矩應對

遇上這樣關係的兩個人

我很難熱情的笑開

偏偏在百貨公司這樣的人特多

外婆就一定漂亮嗎

還真不一定

業績起伏大

有些同事會在臉書上吐苦水

有個經理說得好

要感謝還有一份工作穩定的薪水

先求有再求穩再求多