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篇名: 滾開啦八婆
作者: 櫻┼凝希 日期: 2007.07.04  天氣:  心情:


今天接到一通電話,一開頭就說他是XX旅行社。
要找一位業務,那位業務有事請假,下午才會到。
照實告訴他後,把我罵了一頓,還掛我電話。

等到業務來了之後,把此事轉告給他。
他說他會處理,到了快下班的時候,業務跟我說,
業務『剛才他打來了,我把他唸了幾句回去。』
我『你怎麼跟他說的』
業務『你又不留電話和姓名我該回電話給誰,還有我們家小姐沒有得罪你吧,沒必要被你兇好玩的....』

他因為有求於我們家業務,所以被我們家業務唸完之後,態度有變好很多。
人真的很機車,要拜託我們公司還敢大小聲。
我家會計昨天也被他罵,會計說『就是不做他生意不行喔!老娘不爽賺他的錢』

每個工作都有他的難處,服務業很沒尊嚴,有時候明明不是自己的錯。
客人還是都推到你的身上,才第三天,一個被同業罵、另一次是被客人酸。
可是,明明就都不是我的問題。
才剛開始就想結束...。

至於那位小姐,我記得你了。
下次再接到你電話,無論你有何要求,我都不爽幫你。
錢雖然重要,但是我的原則更重要。

不懂得尊重,就給我滾一邊去。
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住戶回應
 
時間:2007-07-13 15:01
他, 45歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2007-07-05 15:45
他, 44歲,新竹縣,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-07-05 19:04]:

嗯 我懂的

所以大家就跑去旅行

找旅行社出氣= ="

 
時間:2007-07-04 22:40
他, 36歲,彰化縣,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-07-05 19:04]:

嗯嗯 業務個性比較衝

他服務態度很好

只是遇到不講理的人 他也會堅持己見

 
時間:2007-07-04 22:03
她, 47歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-07-04 22:21]:

要等存錢 要等要等 有休假

姐姐一起一起



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