一位鄰居說她近來遇到一位天兵妹妹, 讓我想起多年前在廣告公司工作時, 一位從天而降的天兵大老爺……
當年本小姐是某美商廣告公司文案, 主要負責客戶是某大國際企業中來自英國的髮類產品. 為了因應客戶需求,所以敝公司的ACCOUNT(業務),多半都是留學歸國的MBA.
某天,業務副總向我們宣布:那懸宕已久的ACD (助理業務總監,在廣告公司算是不大不小的官),終於找到人了! 他是剛從紐約留洋回來,之前又有豐富資歷的MBA, 而且重點是,他是個男人! 這在陰盛陽衰的敝公司業務部來說,算是天大的好消息![:P]
這位大家期盼已久的ACD喬治先生終於來了,不過這位從天而降的新官, 應該罩不住那位比他早來的強悍下屬艾琳小姐. 我和我同組的艾曼達,開始有點同情這位喬治! 因此,喬治剛來的時候,只要他問我有關產品或稿子的問題, 我都會非常有耐心又仔細的告訴他.[:D]
過了一個多月,艾琳小姐私下跑來抱怨她這位新老闆 是多麼搞不清楚狀況的次數越來越多. 我仔細想想,沒錯,喬治先生真得還沒進入狀況.[:|]
一天早上,喬治來請安,那天他特別加了一句: 泰瑞莎,每天都向你問東問西,真是不好意思啊! 我笑咪咪回答:沒關係,我還是會很有耐心的回答你!
言猶在耳,喬治撥內線問我: ”泰瑞莎,請問XX-15和XX-75兩個代號,哪一個是造型產品? 還有丫,那兩支叫做”ACADEMY”和”Advertorial”的片子, 倒底哪支是哪支?”
這兩個問題,他每天照三餐問我,照理說,我都回答了一個多月, 頂多像放CD一樣再按一次PLAY鍵就好. 但他那天說這句話的效果,好比飛到儲油槽時正好掉下來的天燈…… 我完全忘記剛才跟人家說”我會很有耐心”的話, 立刻冒起了無名火[X(][X(]: 喬治,你問我這兩個問題已經問了八百遍,難道你還搞不清楚嗎…….
但喬治持續在狀況外,每天照三餐問我一樣的問題, 同時接受本小姐”戰火的洗禮”[X(]. 此外他不斷有新的狀況發生:工作交代不清,一問三不知, 就連客戶對文案的修改意見他也講不清楚, 我老闆乾脆叫我自己打電話問客戶! 而客戶接到我的電話,竟然也沒太吃驚...... 就這樣,他老闆和他屬下艾琳小姐,我老闆和我和我同組的艾曼達, 還有在另一頭的客戶,大家都被喬治先生弄得快抓狂, 只是沒人像我這麼笨,表達得這麼直接!
沒多久,喬治走了,回到他出國前待的公司當AD(業務總監,比ACD大的官), 那公司也是我的上一個老東家. 他走了,大家有一種如釋重負的輕鬆感.[:E]
可是,讓我更暈倒的事才要發生......, 天兵有一種渾然天成的特質,從不認為自己是天兵, 如果他有自知之明,也就不會是天兵.
這位喬治回到老東家後,跟我以前同事說, 他離開那家公司的原因, 是因為那裡的文案太凶了![:~][X(][X(] |