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宅急便之 阿杰
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篇名:
難得放假
作者:
宅急便之 阿杰
日期: 2006.10.01 天氣:
心情:
今天難得放一天假了 這禮拜辛苦了一點點 下個禮拜還要繼續
而且是 越來越忙了 !!
想一下這禮拜發生的事 ...
客訴的增加 ... 由這點可以看出大家的心情 ...
第一 沒有遵守配送時間
第二 心情浮躁 回應客人話 也會不是說很客氣
第三 貨多 也會影響到心情
就連我也被客訴一件 ~ 約晚上送過去 可是我忘記了 !!
真的 .. 忙到忘記 !! 抱歉哩 !!
希望 大家多多體諒一下 !! 我們也會盡量依妳們的指定時間送達!!
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住戶回應
時間:2006-11-20 13:58
她, 34歲,北京市,學生
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