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篇名: 颱風過後~~
作者: ♣ 幸運草 ♧ 日期: 2008.10.02  天氣:  心情:

這次的颱風天,讓我們的第4台網路斷線超級嚴重,
一個颱風造成整個業者系統大亂,
我想他們還是有很大的改善空間,
因為星期一就打電話去要求要派人來維修,
客服人員說好,結果星期2拜託我老爸幫我注意網路公司,
結果等了一天沒有來,星期2晚上在去投訴,跟我說星期3會來,
然後結果還是沒有來,星期3晚上又打電話去投訴,
這次客服人員比較保守了,不敢保證星期4會來,
真是很誇張耶,一個網路連續斷了3天以上,
一直打電話拜託來看一下,結果都沒有來,
問題是如果沒辦法來要通知對方一聲,
網路斷線也應該要告知用戶到底怎麼了,
打電話去問,業者說是我的電腦設備的問題,
很明確的跟他們說,是你們系統的問題,
為什麼不去查一下那邊出了毛病,
而不是一直打電話去問,才說是那邊系統壞了,
颱風天災造成網路故障,這不是大家都希望的,
只是如果系統壞了,是不是就要快點想辦法去維修,
讓用戶可以快點恢復正常上網ㄋ!

這次的颱風真的讓我很煩,
本來預計好要出貨的,因為颱風又少一天工作天,
結果這幾天拼命的去趕工,大家都很累,
我也不想這樣,上面的問下來,
我還是一個人去扛下來,課長就跟我說,
這不是你的問題,為什麼要去扛ㄋ?!
這是公司的問題,新來採購還不太了解外銷的工作。
我跟課長說,工作沒辦法趕出貨,
我就要負責,只是那個壓力真的很大,
同事知道我扛的很累,都願意留下來加班幫我,
所以今天加班到7點半,
6點多時,一個同事跟我說他餓了,
我跟課長說一聲,就出去買麵包飲料給他們吃,
回來時,同事說還有點餓,我說我不餓,先給你吃,
自己只想快點把工作完成,
希望明天有辦法把工作趕出來。

今天早上聽一個同事說她的寶寶離開了,
我忍不住就偷偷哭了,很替她難過,
因為一個當媽媽的,都不願意看到自己的小孩,
才1歲多就離開了,那是一種無比的傷心,
只是我們沒辦法去決定一個人的生命,
至少我們能去珍惜我們身邊的人。



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