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篇名: 2008/10/05的日記
作者: 中村龍	日期: 2008.10.05　　天氣: 　心情:

10月4號星期六晴天

吹風機故障了,你要跟我們說阿,我們會換台新的給你
但是你沒說
隔天退房後才回去告訴介紹你來住的那位朋友吹風機故障,害你沒吹乾頭髮
然後你朋友就打電話來告訴我們要打去跟你說"對不起"
昨天旅館一位男客人發生的事

吹風機哪時候會壞我怎麼知道,是不是因你使用不當而壞的,即使是我們也不追究
服務業公共場所的東西,客人因使用不當用壞很常見,最後都是自己賠錢換新,所以我們也早有心理準備
但是我今天要說的是,為什麼你不在第一時間告知我們櫃檯服務人員呢
櫃檯24小時都有人阿,房間內有電話,您一通電話下來,我們馬上為您處理
很簡單的一件事情,吹風機壞了,請你們拿台新的來
結果搞成莫名其妙打電話跟對方道歉

雖然最後還是打了那通道歉電話
但是心理還真的很悶
明明自己沒錯
還要低聲下氣跟對方道歉
有時候自己問自己,真的適合做這工作嗎
解答只有一個:都是為了錢
是不是要賺人家錢就要有隨時被修辱的打算

整件事就是一個莫名其妙跟無奈

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