今天剛去公司上班第一天

心情真的是超緊張

不過好佳在 我雖然不是很聰明 但是我夠努力

所以囉 沒什麼難不倒我的囉

只是........馬低B勒= = 碰到作文比賽....

每個員工多需要教一篇作文...

我從高中開始作文 我敢說倒數第一 沒然敢說拼的過我的

死定了.....所以囉只好開始亂掰哩= =+

還好我在愛寓有練過....應該OK拉ˇ//ˇ

以下是我的掰功 請慢慢批評...






題目:歡迎光臨

服務的定義，就是「將心比心」.給予顧客需要的協助，

用自己希望別人對待自己的方式來思考，每天都需要善待的陌生人。

可以肯定的接觸「顧客」就是未來的出路，回到顧客本身--因年齡層變廣，國際化經驗也愈來愈多，

因此樣一句「歡迎光臨」，已不是打量顧客，而是讓顧客產生想在這樣環境中消費的想法。

面帶微笑，眼睛注視顧客，一句歡迎光臨讓顧客有被重視的感覺。

每當在服務台的時候，我們總是親切微笑的替顧客們解決所有困難，

也替顧客們解答各種問題。

所以囉，當顧客們買錯商品，需要退貨。或者發現產品有問題及瑕疵，

而氣沖沖的跑來服務台找我們的時候，

我們總是很親切的說：您好，很高興能替您服務，請問有什麼需要幫忙的嗎?(甜美聲)

每當顧客看到我們 微笑親切幫忙 氣也就消了，

畢竟、我們尊重顧客，顧客也會尊重我們的，

加上我們總是快速的替顧客們處理事情，

給予顧客們便利的良好品質，

這就是我們的使命。

俗話說「工欲善其事；必先利其器」。

由於 前輩們 的教導，讓我有著 都替顧客著想的觀念，並給予顧客乾淨整潔的一面，

並事先做好了各種準備，所以就算是在忙，我們也不怕，

而且能使顧客微笑，這就是我們服務的最大的驕傲及榮幸。

最後再說聲：歡迎光臨，大潤發很高興能替您服務。