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篇名: 一個行銷的看法
作者: 好朋友	日期: 2013.04.11　　天氣: 　心情:

昨天在醫院的時候
看到一個女生跟護理長在一旁一直的講話
上午我要離開去吃飯的時候
剛好她後來也要離開
在電梯的地方碰到
我好奇的問她，是病人的家屬嗎?
她說不是
我說那是醫院的人員嗎?
她說也不是
她說她是廠商

因為之前就看過她在跟護理長說話
我以為是家屬，以為可能是病人方面的問題

問了她，才知道她原來是廠商
是一家賣長期臥床病人有關泌尿方面必須自費的產品

我一聽
我想那應該不好賣
雖然他們產品打入了醫院裡面
雖然這病房都是長期臥床病人
但這裡面的病人，家屬很多幾乎都不來
根據她說的，護理長告訴她，有些病人還欠費
我想要在這邊有很好的業績應該很難

我把我看到的跟她說一說

一.
醫師護士本身要推她的產品可性很低
因為他們推的結果，並沒好處，沒好處怎會用力推

二.
醫院本身已經從看護費及健保費賺了很多錢
醫院透過一些管理機制，把病人要用的產品做管制，做節省，很容易就降低了成本的支出
廠商的這產品，對醫院他們利潤的貢獻度說來不大
醫院只要隨便調整一下看護費用，其實利潤就更多
根本不用推這些自費的產品

三.
這邊的病人雖然都是長期臥床的病人
但病人他們使用自費的產品都是來自家屬的購買
很多的病人，家屬都不會來了，來的，很多都只是看一下病人而已
醫院的外勞看護說的:家屬頂多都只是來一下，看病人是否還活著，大致上都是這樣而已，真的都沒有真心的在關心病人了
在這病房，很多病人的家屬其實都不管了
家屬有的為了生活必須賺錢，有的是已放棄，只自顧自己的生活品質，根本對病人都已經很少聞問了
在此情況下，哪還有家屬會花更多錢，去買一些讓病人更舒適的自費醫療產品
這可能性微乎其微

像我過去因為我母親因傷口的不易復原，會跑去買100%醫療用的膠原蛋白來讓傷口恢復的比較快，減少傷口的不適和感染的發生
那5cc，還是10cc，就要1000元，而且擦沒幾次就必須又購買，這種支出，在我的經驗裡，根本很難看到有病人家屬願意這樣無止境的燒錢
所以基本上，我告訴那業務員，妳在這邊推的成效可能會很不好
因為根本沒什麼家屬在，就算有家屬在，家屬根本也不會再自費購買這些產品

我把這分析了給這業務員了解

後來，我離開後，想了一下
其實，她應該不要把目標放在這種收集這類長期臥床病人的醫院上面
因為，從很多的點去考量，根本會推不動
她應該把她的目標放在醫院外面的醫療用品店上
因為:
醫療用品店，只要產品不錯，有利可圖，她們就會推來賣
會到醫療用品店的，都是病人家屬，掏錢購買的，長期臥床的病人是不會自己掏錢購買的
在這裡，才會有掏錢購買的客戶出現
只要讓醫療用品店有利可圖的商業模式設計，自然有人會為錢為利幫妳賣
而且這些醫療用品店，都有很多的老客戶存在，很方便推銷

這個因為後來才想到的
所以當下並沒跟這個業務員說
當下只分析了她商品可能不好推的根本原因所在
對有效的商品行銷這塊，當下是沒觸及的
否則我的見解，我的提議，對她產品的銷售應該會有一定的幫助才是

任何的商品行銷，都是要找客戶
也許原來所看到的，也花了很多力氣才打入的點，不一定有效果出現
找到真正的點，設計好商業模式的遊戲規則，讓人有利可圖，其實別人就會幫你賺錢了
因為多了複式產品的行銷，醫療用品店受益，自然業務人員也就跟著好

我過去在商場待的時間並不長
不過我的看法和見解，卻常常讓跟我聊聊的人，有了不同的思維
我讓人看到問題點，也讓人看到我幫產品找到一條活路出來
不管是找到產品的行銷方式或利基點的出現，常常就這樣很簡單的就出現了
在過去，我的一些老闆往往躊躇遲疑而不能下決定的大事，往往可能我跟他說的一句話，就可以讓他下決定了
很多時候，我的一句話，就能讓我那些老闆很安心的做了他不能做的決定
很多時候，我的一句話，我就能讓賣方降價給我，這降價可能是超出市場的價格
很多時候，再大的事，我往往都讓它變得很簡單
把這個記錄下來日記裡面，留做紀念

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