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篇名: 別人的經歷 也是自己的人生
作者: Landys 日期: 2014.05.18  天氣:  心情:
今天去換輪胎 也和店長聊了一些目前的店內現況
從舊址就開始讓他服務 同時施工與等待環境 在台灣算是少見 根本就很獨特
原本的消費方式就很特別 因為一般修車是直接到店而不是透過預約才上門
除了確保後面車主避免等待過久 也可以避免趕時間的車主事先告知
連換機油也是要等待半小時的時間 我自己換機油則最少要四十分鐘
主要還是換輪胎的服務 其它只是附加服務 但不分廠牌 從白牌到紅牌都有服務

主要欣賞老闆對於換輪胎與處理一些車況 一些細節在其它店家通常都不注重的地方 他卻一個地方都不漏
很多親自上門保養的 也都是衝著服務上的差異 因為價格上或許不是最便宜 但對待車主車子如自己般
就算零件需要做更換 會事先詢問車主 而不是換了才收費
有員工就有需要制定規則 只是制定總是會有聲音出來
只是個人行為是還好 而沒有必要去破壞店的資產
當一個人掏心掏肺只想到他人要給他多好 但他人卻是切心的回報 只會讓人心灰意冷
我只是旁人 並無法給予太多想法與看法 但我認同老闆的處理方式與態度
有些事情 爭論不休對彼此沒有幫助 更需要一般見識去看待

當有前人為自己的學習目標 應該格外珍惜 除非他的教學態度讓你感到不舒服 甚至不合理
只能溝通再溝通 不然 只能更換學習環境
但所得的條件與資歷 無法同等比較 聽者無異 說者有意 無形間容易中傷他人
雖然 已經有最壞的打算 但好不容易有自己想要的工作與顧客環境 就此失去還是備感惋惜
我們可能因為某人的一席言語就此動搖 但是否該檢視一下 自己的情況以及求證的心態
有些事情可以預防 當然 也可以預設發生而去有些配套措施 傷害自然就能降到最低
很多資深員工總是會仗著自己資深 就會挑戰違例的邊緣 先進看到有些會有樣學樣 但本來就不允許的
不管在哪個工作環境與產業型態 總會有幾個例子
當一天和尚敲一天鐘 即使 明天就要離職 還是要把自己工作分內的事情做好 這是對自己的負責任態度
不管如何 我肯定店長的為人處事 一切就看他與員工的應對如何反應
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