其實這間旅館到底為什麼會願意這麼積極幫助災民，原來是因為旅館的老闆娘，身兼婦女防火宣導隊分隊長，對於消防弟兄的傷亡，更是感同身受，當她看到有災民需要幫助的時候，當然馬上伸出援手。而這位老闆娘紀玉蓮，白手起家，目前擁有海內外十七間汽車旅館，事業上的女強人，但卻擁有最溫軟的愛心。

一身綠色的套裝行為舉止彬彬有禮，她就是這間旅館的老闆娘，不但第一時間就對災民伸出援手，後續還提供許許多多的幫助，但其實她不只是一個旅館的老闆娘，她擔任婦女防火宣導隊的分隊長已經十多年，所以氣爆當天聽到打火弟兄的傷亡，讓她真的好難過。旅店業者紀玉蓮：「(消防員)他的家更需要照顧，因為太太目前沒工作沒做事，孩子還在讀書，一家人都是靠他一個人，他又是一個非常開朗，非常熱心幫助人的人」雖然平常只負責宣導，沒和消防員一起衝過現場，但一說到認識的消防兄弟到現在還沒脫離險境，她的聲音開始顫抖了起來，沉痛的心情全寫在臉上，但也因為這樣讓她更加想要多幫一點忙，而她的成長背景更是原因之一。

旅店業者紀玉蓮：「其實我跟我姊姊跟我妹妹，三個都是拖油瓶，是媽媽從鄉下把我們帶來(高雄)」小時候父母離異，媽媽帶著三姊妹過得很貧苦，但後來靠著自己努力，加上貴人相助，她總算闖出一番事業，現在她有能力也有意願，想要回饋社會，幫助更多的人。這一次氣爆她也跳出來，在自己的能力範圍，盡全力幫助別人。旅店業者紀玉蓮：「是因為我當下看到了這個苦難，讓我的心更痛，所以我才想，我要做什麼，第一當下只有一個念頭，水電來了我就要做這個事」這社會的善行永遠不嫌多，她更要在8月16號舉辦音樂會，替災民祈福，也要幫災民來募款，希望可以在這場氣爆事故裡面盡自己的一份心力。