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David Kuo
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篇名:
如何處理越級現象
作者:
David Kuo
日期: 2012.01.20 天氣:
心情:
在企業管理當中,經常存在越級現象。部屬有問題、有情況匯報不直接報告其上司,而越級報告給上司的上司,造成間接上司反過來找其直接上司去溝通,而直接上司不知情、很無奈。越級匯報在職場是個大不敬的問題,有違職場的倫理道德,處理不好,會影響上下級關係,造成工作無法開展。在日常工作中,越級上報一般是不允許的。
1、書面報告,要點要清晰,條理要分明;
2、報告的態度要誠懇,用詞要準確,不存在人格侮辱;
3、要同步抄送給直接上司;
4、最好要提出對問題的解決方案;
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