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篇名: 消費櫥窗,：台灣消保會*
作者: 媛柔	日期: 2010.10.13　　天氣: 　心情:

消費櫥窗,：台灣消保會**『搭計程車避免衝突注意事項』**本文摘自社團法人台灣消費者保護協會分類：生活情報2010/10/02 03:16搭計程車避免衝突注意事項

小老百姓一生當中，皆搭過計程車，也遇過形形色色司機，如何避免爭議而造成遺憾終生的情事，提供下列應對方案供參考：
政治問題
當司機或乘客堅持收聽、收看政論的電台或電視或談政治議題，向對方強迫推銷其政治理念，怎麼辦？
解決方式：司機不應播放政論節目及談論政治議題，乘客也不應主動談論。若司機有此動作，可委婉表達要休息，不願聊天或收聽、看節目，或假裝打電話，設法儘速下車等。
繞路問題
司機或乘客對前往目的地最短路線認知不同，乘客認為有繞路，怎麼辦？
解決方式：上車後雙方即應溝通好路線再前進，無共識時應即下車。
計費問題
乘客不清楚各車行折扣標準，雙方對車資起糾紛，怎麼辦？
解決方式：司機應主動告知折扣方式或乘客主動詢問，先取得共識。
夜間加成
司機與乘客對夜間加成時間點認知不同，乘客認為晚上11前上車即應全程不加收；司機則認為逾11點後的路程應加收，怎麼辦？
解決方式：司機應主動告知加成方式，或乘客上車後即向司機確認。
車廂清潔
喝醉乘客在車內嘔吐，司機要求加收清潔費起衝突。
解決方式：司機應先告知若在車上嘔吐得加收多少錢清潔費。
（總之，應對方式需視當時而定，但避免直接爭吵，可記下司機車號，先下車後投訴）

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