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篇名: 心中認為一位成功企業的必要條件
作者: 葉子	日期: 2014.03.11　　天氣: 　心情:

今天久違的陽光終於露臉了
雖然溫度沒回升很多
但也感覺到一絲絲的溫暖
希望寒冷的天氣快快遠離
不過今晚的氣象預報似乎把這個希望給粉碎掉了
明晚又要變天變冷了
希望大家能穿保暖一些
別感冒了

每個人或許都會懷抱著當老闆的夢想
但如果哪天實現了
你會如何去經營管理
甚至是把這間公司經營的有聲有色呢?
也許大家的想法五花八門
但我想的或許單純了些
我會在下方舉幾個例子來說明我心中認為一位成功的企業需具備的條件

1.敦親睦鄰
我在五年前曾到我家巷子口剛開幕的X島眼鏡配眼鏡
看了一副我還蠻喜歡的鏡架
搭配鏡片原本要價5000多
可是當天我帶了一個超級奧客(我大妹)陪同
當時我沒多想就聽從店員的價格準備買單
但被我大妹給擋了下來
一直對那位店員殺價
但店員一時作不了主就請了店長過來
店長就和我們溝通討論價錢這方面
當時我就覺得如果我是那位店長
肯定不想跟這兩個人多談
不過店長一直用很誠懇的態度面對我們
最後說了一句話~~~~

好吧!如果我連敦親睦鄰都做不到,我想也無法在這裡生存

最後就按照我大妹說的價格成交(5500 --->3500 幾乎快六折)
我們也心滿意足的離開
事後回想這家店之前承租的店家都無法撐超過半年的
結果X島居然一開就開了五年
真是有夠厲害的

反觀我前東家就是失敗的例子

我前東家原本從景美那邊一路搬遷到板橋
我進去服務的時候就是在板橋那邊
可是板橋這個地點屬於巷子的尾端
出入不是那麼樣的方便(因為巷子口有一家塑膠原料廠封路只剩下一條小路到我們工廠)
但勉強還能生存在於我們工廠門口有一塊可以停放兩台車子的腹地
在還沒釐清原因之前是聽前雇主說巷口的那家工廠老闆是個惡鄰居
常常跟他們借路都不肯
直到有一次該塑膠工廠的老闆坐車剛好檔到我要回工廠的巷子口
我下車按電鈴請他們移車
後來我回頭要跟他們溝通說看能不能未來盡量不要臨停在巷子口
結果一聊才發現原來惡鄰居不是他們
而是我的前東家
但當時也沒辦法直接相信對方的說法
畢竟我不是當事人
所以也無從判斷

直到我被資遣的前幾天
有新的企業鄰居搬來
直接到我們工廠打照面說因為他們要裝潢幾天的時間
他們車子是否可以借用我們的腹地停車
我心想~~~
也許今天我開方便之門敦親睦鄰
搞不好哪天有事情可以請他們幫忙
於是有條件的開放給他們停(就是請他們留下聯絡方式,如需移車就麻煩他們移動一下)
後來我被資遣當天
我的前東家卻認為我這樣做非常的不妥
這裡屬於我們的地不能隨意讓外車來停
若我們自己要停車怎麼辦
於是請他們的人來移車時又用不是很好的口氣跟新鄰居告誡說"以後這邊不能停"
唉~~~~
難怪一堆鄰居都得罪光了
就連隔壁廠房寧可空在那裏養蚊子一年也不肯租給我們
這就是種什麼因得什麼果

2.制度人性管理
我前東家的做法
畫了一塊很大的餅卻讓人吃不到
挖東牆補西牆
也常常說之前的員工怎樣怎樣的
又說現在年輕人都死光了嗎? 怎都沒人來應徵
等諸如此類的話

我前東家的姪子原本也是在公司服務
就是看不慣前東家的做法
於是帶了一些老臣子出去開了另一間公司
話說當時我前東家已經在業界小有名氣了
論財力以及資源再振作應該不難
結果到現在
人員吃緊且毫無制度可言
連我之前教的同事也在今天提出辭呈
反觀當初跳出去開公司的那個姪子
現在員工人數已經上看30人
分工細膩且營業額不斷的往上攀升
反觀我前東家的慘況

原因在於人
我前東家從不去探討人員流動率高的原因為何
總是覺得現在人很不耐操
可是當你請一位專業的繪圖員進來
你的目的很清楚的就是要請他繪圖
可是你卻把他擺在工程部要他去現場幫忙施作
這??很瞎
不然就是請施工人員進來
可是你卻請他要學會繪圖
這更瞎
更扯的是連完全沒經驗的你要他短時間能會十八般武藝
卻只給他24K的薪水
更瞎
當初說好的獎金(我記得一年12個月只領到3次)
當初說好的補休(還好我很賊都先休掉了,一堆人到離職前都休不完)
完全沒制度可言

反觀他姪子的公司
業務就是業務
繪圖就是繪圖
工務就是工務
廠務就是廠務
分工細膩
把適合的人放在屬於他的位置
難怪生意越做越大
公司也越來越完善

看在我眼裡
我前東家這樣短期操作的經營模式真的爛到爆
從去年八月底到今年被資遣的這段黑暗期
三個人的工作我一個人扛
有功無賞有過必罰
我看只有我這種呆子才會待那麼久
難怪流動率高

說到這
一家公司是否用心在經營
一些細膩的作法就能看出端倪
身為企業主是否有那雅量去聽取員工的建議
身為企業主是否有那敦親睦鄰的想法
身為企業主是否有獨具慧根的眼光去將員工擺在合適的位置上
盡情的發揮他最大的戰力
也許不用是百大企業
也許不用高薪聘請
但要用心細心留心觀察
一家公司的主體還是來自員工
沒有這些小螺絲哪能推動公司這部車呢?
大家認為呢?

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