在去年過年前的前兩個月~我進了達欣餐廳工作

換了一個比前一個工作福利還要好的公司

心理當然是很開心

隨著迎接來的尾牙~才正式上班沒兩個月就抽到七千多

又驚又喜的

後來因為某些因素~被迫轉調房務~以前對這份工作就充滿好奇

想嘗試看看~我的觀點是~沒有什麼事情是辦不到的

對我來說~從國小就再隔壁五金行打零工賺零用錢到後面的全家.全聯.撞球場夜吧.網咖.台灣大哥大客服~到現在的房務~每一個工作都是增加我的經驗~讓我學習成長~

在這裡的一年~我學習到很多東西~學到怎麼團隊合作~學到一間公司是怎樣的兩個部門息息相關~學習到如何讓一間房間受到客人喜愛~學習到如何讓客人滿意的肯定我們的能力

以前總是認為我領多少錢做多少事~到後來~我喜歡上服務業~喜歡看見客人滿意的笑容

漸漸的~我要求完美~曾經以前一個幹部教訓過我:{要做就要做到一百分~要做五十分乾脆不要做!!}這句話我一直銘記在心

漸漸的對自己要求越來越高~不僅是為了公司~為了給客人好的品質~也是為了給自己一個交代

到後期~我和大姐跟房務其他成員的不合一天比一天惡化

但是~我想~我們的客人有體會到我的用心~從十月開始~每次客人都會留兩百一百的小費!!最大方的日本人給了一千元!!到現在小費已經超過三千多~我想~這是我們部門到現在收過最多的吧

有的客人甚至會寫上小卡片~意見表或是小指條~我想~那是客人給我們的能力最大的肯定~也是我們最大的支持~

我和大姐有共識~要是少了這些好客人的支持~我想我和大姐應該在十月多就撐不下去了

這一年來~在這邊~發生好多事情~有歡喜有悲傷有離別~大家吵吵鬧鬧~曾經我和櫃檯鬧的不愉快~但是隨著我的歉意~櫃檯也很包容的和我合好~我想!!她們是我最喜歡的部門~~所以我總是再忙完的時候喜歡黏在櫃檯與她們分享一些事情~也謝謝黛西和我最愛的米可還有米雪兒~每次都在那邊很有耐心的跟我聊天給我意見~~聽我胡言亂語~謝謝她們一年來對我的照顧和包容

還有主任~到最後還是沒機會聊到~我想這是我覺得很可惜的~但是!!這樣也好~當我每次一想起對這間公司的不捨!!總是想哭~~好幾次和櫃檯們聊~總是眼淚很不爭氣的在眼框打轉~深怕一個不小心˙˙˙我又懦弱了!!

但是我還是希望公司因為我和大姐的離開會變的更好~也希望主任可以徹底改革!!!也謝謝主任最後的諒解~我知道你一直是挺我跟大姐的~也因為我的衝動造成你的不愉快我真的很抱歉!!希望我的建議對公司可以有很大的幫助~算是我一點點小小的補救

在這邊的成長~謝謝達欣所有同仁不吝嗇的教導與幫忙~也希望房務的問題到我離開的那天~可以正式畫下句點