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篇名: 有效管教孩子
作者: 庭萱	日期: 2013.09.01　　天氣: 　心情:

有效的管教，父母腦海裡浮現的可能是「到底用什麼方法可以立即讓孩子聽我的話，讓孩子乖乖去做。」
當孩子能夠立即順從，似乎就是管教成功。事實上，管教並非一蹴可幾，而是一個長期的、
幫助孩子可以信任父母的歷程，因為信任，所以孩子對於父母給予的建議，願意順服。

小孩之所以願意聽從父母的建議，有兩個理由：一是親子互動的過程中，建立出對父母的信任感。
他知道父母給他的建議確實是經過考量，而且是他目前經驗所不能及。二是當孩子願意順服父母的意見，
當中帶著理解，他知道父母為什麼要他這麼做，而且他有責任也應該這麼做。

在這兩個前提下，有效的管教是一個必須長期努力才能達到的結果。透過一定程度的行為獎懲，
也許暫時可以讓孩子立即聽從，卻不見得能夠內化成為長期的管教成效。要達成管教的長期效益，
父母可以朝兩個方向努力：認知上給予規則的教導、情感上給予體驗。

只有認知的規則教導，沒有情感經驗的涉入，道理都懂，但行為上做不到，
因為認知和行為之間存在落差。就像父母這一代的公民與道德學了一大堆，即使考了一百分，也不代表不說謊、不犯罪。

＊策略1 規則的教導－先讓孩子知道什麼事不該做

面對孩子的行為，現代父母經常出現兩個極端，一是過度自由派，另一種是過度要求派。

過度自由派的家長認為孩子的任何行為都很可愛，即使他亂發脾氣，或搶了別人的玩具。
這類父母認為，這些行為是孩子發展上的必然現象，理應尊重，讓其自主發展。
但是，年幼的孩子在生活中需要一定程度的紀律教導及社會化的引導。過度放任並不代表尊重小孩，
而是父母沒有在孩子社會化過程中，扮演該有的引導及約束角色。

而過度要求派的家長則希望，孩子的行為能照他所期望的方式表現，例如要有禮貌、良好的生活自理能力……等，
甚至容易泛道德化，認為孩子理所當然該具備好品格，所以在行為上有許多的約束。
這類家長認為自己的期待很合理，希望自己講了一番大道理給孩子聽之後，孩子就能出現正向的行為。

殊不知「講道理」本身就是管教上的迷思，尤其是愈年幼的孩子，父母希望透過講完道理，
孩子就能明白為什麼要守規矩的道理，進而做到。這是不切實際也不合理的期待，隱含著對幼兒發展過程、
對規則的理解、對行為教導上的許多誤解。

父母需要釐清一個觀念，在零到六歲孩子成長的過程中，父母扮演照顧者、玩伴，
還有另一個很重要的角色是，孩子社會化過程中關鍵的引導者與教導者。
每個社會對何謂恰當的行為有一定的期待，父母必須幫助孩子在滿足自己需求的過程中，
又能夠符合社會的期待，這是孩子必須透過刻意的學習而來。

年幼的孩子經驗不足，出現了成人覺得不該發生的行為時，很多時候是因為小孩根本不知道這是不應該做的事，
所以規則的學習很重要。如果沒有教導，當孩子出現不當行為就處罰他，則是所謂「不教而殺謂之虐」。
孩子不是故意違反規則，而是因為他不知道這件事不能做。

例如小小孩看到別人的東西很喜歡也很想要，就隨手拿走了。做這件事時，他心裡不會想到「我偷東西」，
他想的是「我喜歡，所以我拿走」。如果父母在這時給予非常嚴厲的斥責，並指責他偷東西是不對的，
過度道德化的結果，孩子除了感受到恐懼，仍然搞不清楚自己到底做錯什麼事情。

但是經過物權概念的規則教導，告訴孩子，別人的東西我們不可以拿，什麼東西是自己的，
什麼東西是別人的，別人的東西要拿之前必須問過人家。如果有經過這樣的教導，
孩子在認知上大概就能理解物權的概念，下次再有類似的情況，小孩想再拿別人的東西，父母就要提醒他：這是不對的。

在認知層面的規則教導，可以透過童書、機會教育來達成。繪本和圖畫書是很好的規則教導媒介，
現在有很多傳達小小品格的童書，在事情還沒發生之前，父母可以透過「故事」讓孩子知道規則。

生活中也有很多機會教育的時機，例如帶孩子去餐廳，有其他小孩大呼小叫，
或是去便利商店看到小孩為了買玩具躺在地上撒潑，
父母可以趁機告訴孩子：「剛剛那位小朋友的行為，媽媽覺得……因為……」

認知上的教導還需要「帶著孩子一起做」。父母希望孩子學刷牙，
那就先示範一次給他看，並且一遍又一遍的帶著他一起刷。

期待孩子收玩具，就一次又一次的帶著他一起分類、收納。不需要一直口頭訓誡：
刷牙很重要，不然蛀牙的話，牙齒會爛光光。幼兒連牙齒都還沒有長齊，一口爛牙對他們來說是無法體會的經驗。

帶著孩子一起做，小孩才能從中習得知識與經驗，愈小的孩子，行為要被建立，一定需要一遍又一遍的重複練習。

下了這些功夫，至少做到了認知上的規則教導，孩子開始對於社會上的規範，就會有一些認識。

＊策略2 情感的涉入－用同理心讓孩子分別對錯

只有規則的教導，孩子也許知道這件事不該做，但是在行為上不一定能做得到，這是因為動機面的教導還需要同理心的涉入。

例如A小孩看見旁邊的B小孩有餅乾，A很想吃，但B就是不請他吃。

於是A趁著B不在的時候偷吃了餅乾。在實驗時，我們問A小朋友，偷吃餅乾對不對？
A知道這是不對的行為。再問A小孩，偷吃餅乾是什麼感覺？他會回答：很快樂。

A幼兒的思維是：「除非我偷吃餅乾的時候有人在場，那麼我會被處罰。
否則，雖然我明知道這是不對的事，可是我很想吃，我還是拿餅乾來吃。而且餅乾很好吃，我吃到餅乾覺得很快樂。」

A幼兒也許沒有「自己的餅乾被偷吃」的情感經驗，所以他無法同理B小孩的餅乾被偷吃的心情。
四到六歲間，孩子的道德情緒開始萌芽，對別人的處境會有一些同理心，這個時候家長在管教時，就可以進行情感的涉入。

例如孩子搶了別人的玩具，還不小心弄壞，對方哭了，
父母可以告訴孩子：「你把他心愛的玩具拿走了，還弄壞，他很難過，所以哭了。」
有了同理心的情感教導，幾次之後，孩子在面對誘惑情境時，認知上知道這件事不該做，
情感上也會有罪咎感，才有辦法真正自我抑制不當的行為出現。

三歲以前的孩子，在認知上無法理解規則，但情感的經驗仍然可以進行。
當孩子出現父母認為的不當行為，不論是亂丟東西，或是亂跑、尖叫……最好的方式是「從後方緊緊抱住」幼兒，
並在孩子身邊輕聲而嚴肅的說：「不可以……」同時「帶離現場」。

透過身體的感受過程，年幼的孩子會知道，父母是要制止他的行為，
同時也可以學會「只要我聽從，我就不會被帶離遊戲的現場。」這比用口頭講的來得有效果。

＊策略3 好行為的增強－給孩子言之有物的讚美

當認知教導及情感體驗都運用了之後，孩子出現了好行為，父母要運用一些獎勵增強孩子的好行為。
零到六歲是孩子的行為建立期，行為的增強物有原級增強、次級增強及社會性增強，方式有連續增強及間歇增強。

孩子喜歡什麼食物，我們就給他吃什麼，孩子立刻得到他要的增強，這是原級增強。
給他錢或星星貼紙則是次級增強物，但接下來必須要使用社會性增強，我認為讚美是最佳的行為增強物。

給糖果等物質性的獎勵，對孩子來說，是一時的感官滿足，但好行為獲得父母的稱讚，孩子會有驕傲的感覺，是一種自尊感。

讚美他是個好孩子，這個標籤是貼在他這個人身上，代表他是一個很好的人，可以培養孩子以自己為榮的榮譽感。

不過，讚美必須言之有物，不是隨意的亂讚美，空泛的讚美「你好棒」，時間久了，
孩子容易自我感覺良好。言之有物的讚美是「即時」、「具體」。

例如孩子畫了一幅畫，父母稱讚他畫得很棒，這是不具意義的讚美。

有意義的讚美是告訴他，顏色用得很漂亮，或是線條構圖很有創意；
或是也可以讚美孩子在畫畫的過程中很專注，強調他的學習態度值得稱許。

透過連續增強建立起行為後，爸媽可以再運用間歇增強，讓孩子的行為得以維持，直到成為孩子內在能力的一部分。

不少家長期待，把孩子送到幼兒園就可以學會規矩，事實上，管教的權利拉回家庭，
教出自律小孩的效果最好。一方面是老師不一定採取最適合你家孩子的教導方法，
二來是因為老師在孩子心中仍是權威的代表，團體中又有同儕壓力，孩子因為害怕威權而在當下服從。
但父母必須思考的是，如果管教必須倚賴老師在場，那孩子離開學校之後的生活，父母該怎麼辦？

如果管教是自己下功夫經營得來的，孩子和父母的關係就是非常正面而且親近，同時願意順服父母。

因為透過一次次的學習經驗，孩子會知道父母是在幫助他，不是找他麻煩，同時明白，父母的要求顯然有道理。

在日本有這樣一位年輕的臨終關懷護士大津秀一。他在親眼目睹、親耳聽到1000例患者的臨終遺憾後，
寫下了《臨終前會後悔的25件事》一書。

別讓下面這些遺憾變成你的遺憾

第一個遺憾：沒有做自己想做的事。
大津秀一說：“人們臨終前最常說的一句話就是，人這一輩子啊，太短了。
”有人削尖腦袋往上爬，有人辭官歸故里；有人自甘平庸，也有人孜孜以求。
人生有很多活法，千萬別被別人的價值觀“綁架”，不要把別人希望你過的生活當作是你想要的生活。
想談戀愛，現在就行動吧；想學點什麼，現在就開始吧。人生就像個旅行團，你已經加入了，不走完全程，豈不可惜.

第二個遺憾：沒有實現夢想。
當人們在生命盡頭往回看時，往往會發現有好多夢想沒有實現。“真正的後悔，其實不是因為沒有實現夢想，
多半是責怪自己沒能盡100%的力量實現夢想。”堅持夢想是一件“知易行難”的事。一個沒有期限的夢想只是個夢，
給夢想加一個“截止日期”，把它變成現實的目標，才更容易實現。

第三個遺憾：做過對不起良心的事。
人非聖賢，孰能無過？一輩子不做錯事，是根本不可能的。即便不肯殺生的佛家弟子，
也難以避免走在路上踩死一隻螞蟻。為了生存而做的無損原則的“壞事”是可以被原諒的，
與其背著罪惡感生活，不如放下包袱往前看。

第四個遺憾：被感情左右度過一生。
現實生活中，感性的人總是嘲笑理性的人“活的太嚴肅”。其實，太在乎自己的感受
又能如何笑過、哭過、發洩過，生活也不會因此改變。也許真要等臨終一刻才能明白，
每天為之煩惱、痛苦、傷心、氣憤、達到忍耐極限的事，是多麼可笑和不值一提。

第五個遺憾：沒有盡力幫助過別人。
或是冷漠，或是怕吃虧，讓很多人不敢做個善良人。其實，善良的人很少後悔，
他們活得坦然、心安，那是善良給予他們的美好回報。
去幫助那些需要你的人，“被人需要”的感覺遠比“索取”好得多。

第六個遺憾：過於相信自己。
我們都有過這樣自大自負甚至唯我獨尊的時刻，認為自己不後悔做過的任何一件事。
這樣雖然看起來很積極，但卻顯得盲目。總有一些事，別人比你想的細致周到，
多聽一句、多想一秒，可以讓你少走很多冤枉路。

第七個遺憾：沒有妥善安置財產。
現在因為財產引發的家庭糾紛越來越多。其實，作為老人，一定要把處置財產當做一件重要的事，
在世時就規劃好。如果子女多，分配一定要公平，不要因為錢物，傷了孩子們間的感情。

第八個遺憾：沒有考慮過身後事。
這一點和處置財產很相似。一個人活著，會留下很多印記。周圍的人和事，都會因為你的離開而變化。
提早規劃一下，不但可以讓自己更坦然接受生老病死，也能提醒自己好好享受人生。別等走不動路、
聽不懂話的時候，才發現還有很多事情沒做。

第九個遺憾：沒有回故鄉。
每人心裡都有一個地方被埋在最深處，卻一生不忘———這就是故鄉。很多人會念說，等我退休了就回老家。
往往等來等去，最後回家的只是一個骨灰罈。有生之年，盡量每年都回家看看，聽聽鄉音、吃點美食。
這個在地理上讓你無法割捨的地方，也是你靈魂的一個居所。

第十個遺憾：沒有享受過美食。
你是否把好吃的東西都留給孩子，因為工作忙每頓飯都隨便打發，
或是為了健康每天只吃所謂的“營養”食物，吃飯，不僅為了飽腹，它還滿足我們很多心理需求。
品嘗美食，也是一種很好的心靈治療。還有就是，別放棄任何一個和家人吃飯的機會，總有一天，這個飯桌上的人會慢慢消失。

第十一個遺憾：大部分時間都用來工作。
在這個逐利的社會，工作、金錢、權勢成為成功的金標準，很多人到老才後悔，那麼好的青春，
怎麼都獻給工作了呢？看看大自然的樣子，感受季節的變化，聆聽藝術的召喚，這些事情不會讓你變富有，卻會讓你的人生有意義。

第十二個遺憾：沒有去想去的地方旅行。
積存了很多旅行計劃卻沒有成行，因為孩子太小、錢太少、休假太少或是工作離不開？很多人都覺得，
旅行任何時候都可以去，只有生病的人才懂得，旅行也是一種奢侈品。

第十三個遺憾：沒有和想見的人見面。
可能是你小學時最喜歡的老師，可能是你的初戀，誰的生命都不能永久，尤其是那些比你年長的人，
哪怕身在異地，也可以專門拜訪一下。我們應該抱著“一期一會”的觀念生活。這是日本茶道的用語，
“一期”就是一生，“一會”就是一次相會，說的是人生的每一個瞬間都不能重復，所以每一次的相會都變成了僅有的一次。

第十四個遺憾：沒能談一場永存記憶的戀愛。
愛，也是人存活世間的證明。我們經常看到，在一起的人未必不相愛，相愛的人卻被迫分開，這是人生無常，
也怪很多人自己沒有努力。愛應該是一種忠誠和無私的付出，一種勇敢而無畏的表達，
這是我們作為人的權利，千萬不能只當兒戲。

第十五個遺憾：一輩子都沒有結婚。
很多人年輕時覺得婚姻可有可無，一個人更自在。年紀大了卻開始後悔，沒有一個可以相互扶持的人。
雖然好姻緣可遇不可求，但是也得自己努力，碰到合適的人千萬不要猶豫。這個世界上不會有“最合適”的人，
“比較合適”的人也不會等你一輩子。

第十六個遺憾：沒有孩子。
現在很多人覺得，“我自己都還是孩子，怎麼養孩子呢？”其實，為人父母，不僅是為了傳承血脈，
也是一種“活過的證據”。想想到了老年時兒孫滿堂的歡樂，年輕時養育子女受的苦又算什麼呢？

第十七個遺憾：沒有看到孩子結婚。
有些子女認為“不結婚”是自己的私事，和父母沒有關係。相反，很多老人生前最大的遺憾，
就是沒有看到自己兒女結婚。婚姻確實是私事，但有時候，不結婚卻是件“自私”的事。
不妨也站在父母的角度考慮，努力了卻他們的遺憾吧。

第十八個遺憾：沒有注意身體健康。
年輕時，身體是可以最肆意揮霍的資本，熬夜、喝酒、抽煙……健康-是這樣一個東西，
你擁有它的時候往往感覺不到它的存在，失去它的時候才發現，它是那麼的重要。從現在開始，
努力改掉一些壞習慣，為自己和身邊的人，健康生活。

第十九個遺憾：沒有戒煙。
很多癌症和慢性病都和吸煙有關，不少患者直到查出肺癌，才開始悔過沒及早戒煙。
很多人抱著僥倖的心理吸煙，覺得倒霉事不會落到自己頭上。克制慾望需要勇氣和付出，
但你的付出會以“健康”這種方式再返還給你。

第二十個遺憾：沒有表明自己的真實意願。
我們怕得罪人，怕給別人添麻煩，在意別人怎麼看自己，這樣在無形中漠視了自己的真實意願。
其實，無論什麼時候，都該說出你真實的想法。只要願意溝通，你會發現，事情比你想得簡單得多。

第二十一個遺憾：沒有認清活著的意義。
活著，絕不僅僅是壽命的一個數字，而是你活的質量。大津秀一碰到過一個癌症晚期的病人，
他把生命僅剩的三個月，分成了許多個周期，每個周期做一件想做的事情。
哪怕只剩一天，都用來過最好的生活。這就是活著的意義。

第二十二個遺憾：沒有留下自己生存過的證據。
很多人覺得，留下房子、財產就是生存的證據，其實不對。既然在這個世界上走過，
總該有些精神食糧留給後人。不管是工作、研究、學業上的成就，還是寫給親人、朋友的信，都是這樣的“證據”。

第二十三個遺憾：沒有看透生死。
看透生死不代表輕視生命，而是以一種更理性的姿態活著。中國人往往忌諱談論死亡，
其實，死亡只是所有生命共同的歸途。不用忌諱，更不用懼怕。

第二十四個遺憾：沒有信仰。
雖然很多人沒有信仰一樣活得很好，但是有信仰的人，會更透徹懂得人生的意義。
尤其在面對困苦、無助的時候，信仰更可以成為一種強大的治癒力量。

第二十五個遺憾：沒有對深愛的人說“謝謝”。
很多時候，我們在外彬彬有禮，對親密的人說話卻毫無顧忌。用好語言是人際交往的一門大學問，
哪怕是親近的人，也不必靦腆，要常說“謝謝”、 “對不起”和“我愛你”，這是為感情保溫的最好辦法。

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