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篇名: 做錯事被念還很不高興
作者: 緣分 日期: 2011.04.28　　天氣: 　心情:
今天在接電話的過程中
快到下班時
接到一位用戶進線
表示金額異常
前一位客服人員進然告知錯誤訊息
導致後面接電話的人很難做事
居於同事之間關係
跟他告知
結果還說是用戶不對
聽錄音室客服人員說錯呢
還不承認呢
實在是
還是早就不想做
最客訴好ㄚ
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住戶回應
 
時間：2011-06-29 23:28
他, 44歲,台中市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2011-06-10 15:17
他, 48歲,台中市,其他
*給你留了一則留言*
  


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