許多民眾喜歡在網路上買東西，因為網路購物不用出門，甚至價格比較便宜；根據路口網站統計，至少有20萬人是持續從事網拍的「活躍型賣家」，業績達百萬的一年成長77%。不過網拍業者多半註明「不得要求退貨、退款」，消基會代理董事長謝天仁指出，如果這個賣家是企業而非個人，這樣明顯已經違法。
由於法令對於個人和企業經營的網拍賣家規範明顯不同，消保法規定包含電視、網路和型錄等郵購買賣，如果是以企業經營一定要提供7天鑑賞期，不然就是觸法，而消基會也呼籲路口網站和網拍平台業者，應該將兩者分類，以防業者鑽法律漏洞。 以上資料轉至yahoo
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