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篇名: 知道同事薪水有助提高工作效率
作者: SAX Pa Pa Go	日期: 2012.11.15　　天氣: 　心情:

同事間彼此的薪水，往往是職場中不能說的秘密。

但如果你不僅知道自己的工作效率與同事相比如何，還知道同事的薪水，你會工作得更賣力嗎？

根據倫敦經濟學院的兩位學者 Jordi Blanes i Vidal 和Mareiki Nossol 合著的論文，答案是肯定的。這篇論文研究了一家德國批發商，這家批發商不僅讓倉庫工人知道自己相較於他人的表現，還告訴他們的相對工資水準。工人們在得知這些資訊後，工作效率提高了6.8%。

《Forbes》上個月報導，在大多數工作場合中，老闆和員工鮮少討論薪酬或者相對工作表現。大多數是以績效評估來決定加薪或給予獎金，但通常我們是以過去的表現來做為績效的評價標準。換而言之，我們是在與自己比較，而非與他人比較。

《沒有獎金的比賽》這篇論文研究了一家德國批發零售公司的資料。他們觀察倉庫中65位工人——負責分揀顧客訂單、備貨、將它們裝上手推車並搬送至發貨區。工人的薪水由三部分構成，一部分是固定工資，一部分基於搬運貨物的數量，還有一部分則是品質標準。

論文指出，這都是些沒有前途的工作，因為這些工作技巧不能用於公司其他的崗位。207名從事該工作十年以上的員工中，只有兩人得到過晉升。所以職業發展不是這份工作的激勵因素。

2001年，一些未參加工會的員工要求管理層公佈普通工人每小時的工資。有趣的是：有兩名表現最差的工人之前一直抱怨工作條件並尋釁滋事，所以管理層認為透露這些資訊可能會令他們改變自己的行為。

管理層決定告訴每位工人他們在所有倉庫員工中的工資及工作表現排位。工人們不知道同事收入的具體數字，但他們卻知道自己的收入在該工作範圍內的排名。

老闆提前一個月放話，將提供此類資訊。工人們剛剛得知，工作效率就提高了2.8%。這可能是因為員工一獲悉，就開始擔心自己的排名，也就立即開始表現得更好了。當他們獲得這些資訊後，他們的工作效率又提升4%。另一個有趣的發現是：在所有員工身上都產生了一致的結果，幾乎沒有員工在任何環節偷工減料。

在論文的最後分析中，作者自覺地提出了幾點說明。他們承認只對一家單位進行研究，而那裡的員工都是獨立完成工作而不需要團隊合作。員工若不滿意他們的相對表現或薪酬，只有一種方式可以改變，那就是通過他們自己的努力。這篇論文的分析更適用於獨立工作的人，如單打獨鬥的銷售人員，而非經常需要合作的工作。另外，那家倉庫的管理層是私下向每位工人提供資訊的，如果管理層將資訊公之於眾，結果將會怎樣？沒人知道。

文章引用自：《Forbes》http://www.forbes.com/sites/susanadams/2012/10/11/will-you-be-more-productive-if-you-know-how-your-pay-compares-with-your-colleagues/

既然公布所有員工的薪資和績效的優點──提升工作效率，如此顯而易見，為何幾乎沒有公司予以採用呢？我想是因為那些未能量化的缺點，例如辦公室鬥爭、同事間互相眼紅、感情分崩離析，更勝於此吧。

而去年，美國一項針對人格與社會心理學的研究更證明了這個論點：在職場裡面，個性不好的同事賺得比個性好的同事多18%，這點對男性尤其明顯。不過不好相處的女同事，只比友善的女同事多賺了5%的薪水。研究推論，好脾氣的員工在與老闆協商薪資時，比較不會堅持己。

很有趣的是，研究報告的結尾特別提到，很多老闆其實不知道自己這樣等於變相獎勵在職場上不好相處的員工，可見「人善被人欺，好人不見得有好報」這些俗諺在辦公室文化裡面也可得證。

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