處理錯誤步驟--卡內基課後感-sandy│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,552,597 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:1958143

sandy 的日記本

快速選單

聆聽世間紛雜.. 《前一篇

後一篇》等的是釋懷...

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 處理錯誤步驟--卡內基課後感
作者: sandy	日期: 2010.11.17　　天氣: 　心情:

處理錯誤步驟--卡內基課後感

一、了解人人會犯錯。

二、指責前先三思。如已知錯應避免指責。

三、指正用溫和作法。

1. 先予真誠讚賞與感謝。

2. 運用鼓勵讓對方改正。

3. 避免爭辯。

4. 保留對方的面子。

保持態度溫和，不做人身攻擊。

高高在上.態度強硬.攻擊性字眼，絕對不能服人。

標籤:

瀏覽次數:14 人氣指數:214 累積鼓勵:10

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉