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篇名: 火......
作者: 酸漿草 日期: 2011.06.02  天氣:  心情:
拿到清單的這一刻,我傻眼了。
品名、數量、備註,規格標錯,有的甚至沒標。

我說……
這就是區區幾頁的工具詢價能詢7個多月的原因,或是你們根本就沒進行才沒發現這問題,這種不完整的資料廠商要能報得了價那真是見鬼了。行政組織完整的一家公司,怎能容許這樣的錯誤,糟蹋了客戶等待的時間,每當我追蹤時,還抱怨著…詢價廠商效率好差,都沒回報。我打了幾次電話去責怪廠商,真抱歉,錯誤的訊息讓我做出錯誤的判斷。

在職場裡,許多人無法對自己的工作敬業,或是表面裝忙,有的只想把桌上堆積的工作消化,沒注意細節而草草了事,送出去的文件錯誤百出;有的甚至看一眼都懶就直接轉發,這樣的效率讓人無法想像,當錯誤發生時總推卸的說工作量太大。讓人懷疑,是否認為金額小就無所謂,照這樣的做事方法,金額大不就表示錯誤更大?

在這7個多月來來回回的詢價過程中,成本在看不見的地方浪費掉,大部分員工認為,這是老闆要擔心的事,殊不知,自己的福利或年終獎金,相對的來自公司營運時所產生的利潤。

這樣的錯誤在各個大小型企業或公司或許都無可避免的發生過,質疑的是,在本是員工盡責的工作裡,還需主管時時的叮嚀和追蹤卻還達不到該有的進度,該說,這是管理上的疏失、教育訓練做的不好,或是員工素質的問題?


整個流程流回我手上,讓我得一家家廠商的道歉再請重新報價,總說我太機車,太要求完美,請問,這種事允許發生嗎?都快吐血了……
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住戶回應
 
時間:2011-06-17 08:26
他, 59歲,高雄市,經商
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時間:2011-06-07 00:15
他, 58歲,高雄市,服務
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時間:2011-06-05 18:15
他, 55歲,高雄市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-05 16:05
他, 55歲,高雄市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-05 06:55
他, 58歲,高雄市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-03 18:56
他, 55歲,高雄市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-02 14:56
他, 58歲,高雄市,服務
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時間:2011-06-02 12:48
他, 60歲,高雄市,製造/供應商
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時間:2011-06-02 12:46
他, 60歲,高雄市,製造/供應商
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