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篇名: 豬腳 豬腳!!
作者: 汝汝 日期: 2013.02.07  天氣:  心情:
最近有很多思緒想表達
但是實在是工作太忙
不然最近有很多事情有感而發
又可以寫出好幾篇落落長的日記了



今天收到一個紅包
不是我的生日禮金
哈!! 別笑想了公司又沒發放生日禮金
是公司在過年時全面性發放小紅包
這裡面薄薄的一張 包刮年終跟開工??
我連拆都沒拆開
仔細端看紅包外面的字
是主管寫的...
我只能說
外面的文字意義比裡面的金錢還值錢



雖然這主管以前是出了名的難搞
但是有時候遇上難搞的主管 對你信服肯定時
那又是一種另類的成就感



前天我們創下這一個點的單日新高業績
上個月也創下了這個點歷年來的業績
前天晚班連接著隔天的早班
前一晚為了衝業績 許多調轉貨都沒處理
隔天一早上班我繼續弄著前一晚的調轉貨
主管很開心一早就親自來門市詢問前一晚的狀況
她很明顯的開心我們古亭店的成長
但是也憂心 我們把同區門市主顧客拉攏過來
因為她發現我們跟北一店以前都有50萬的業績差距
如今只剩下10萬業績的差距
這代表我們在成長 他們在衰退囉!!



這古亭店以前是黑五類門市
因為小小15坪 幾乎沒有櫃姐會看好這門市
而且距離同區的北一門市太近 所有客源都被對方搶去
造就成這個點的櫃姐壓力很大作不下去
所以很多人都拒絕來這一個門市
哈哈!! 我是逼不得已來到這一個櫃點
但我卻也因為這一個櫃點因禍得福
我很感謝老天爺神明的眷顧 更感謝熟客的支持



既然要當業務 就是要有心理準備
好言相勸、阿諛獻媚到激將法或是開罵
這些招術我都用過
哈哈哈
我真的曾經罵過客戶
客戶後來聽完我罵的有理 照樣案子讓我承接
但是現在這一行千萬別罵客人嘿
免的像我被客訴 >"<
簡單來說
種種招式如何運用在不同的客程身上
察言觀色 就能輕鬆面對 看不對勁就放棄
人多時 沒必要把精力花費在沒必要的人身上
人少時 我跟你慢慢磨 總有一時會等到你
不是你宰了對方 就是被對方GAME OVER
所以盡力就好 凡事別想太多



業務人員學的不只是銷售
業務更要學習如何去釋放壓力
很多事情不必看太重或是太專牛角尖
很多事情本來就是如此!!
適當的得失心是激勵自己
過度的得失心是傷害自己
其實很多事情我也是一直在調適
真的是活到老 學到老
我都這麼老 還在學了
更何況妳還比我更年輕!!
不是嗎?




不用常常覺得我好厲害或是我好強
我是凡人 我不厲害 也不強
你知道 我只是喜歡讓自己忙碌 不要閒暇下來
只是不想讓自己有太多沒必要的思緒




天天扮演好自己的角色
我依舊是今天最佳女豬腳







































女豬腳 生日快樂喔!!
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住戶回應
 
時間:2013-02-21 16:46
他, 57歲,台北市,資訊
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時間:2013-02-17 12:26
她, 96歲,台北市,服務
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時間:2013-02-07 23:33
他, 66歲,台北市,服務
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時間:2013-02-07 12:44
他, 61歲,屏東縣,醫療
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