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篇名:
兇一點有用
作者:
eva
日期: 2007.02.28 天氣:
心情:
昨天在台中某家KTV唱歌
其實本來就預約了包廂
只是預約到沒有餐可以吃的包廂
所以就請服務人員幫我們換包廂
但因為人太多 需要等半小時
所以 沒辦法
還是等吧
等了40分後
問服務小姐
小姐說待會就換我們有包廂了
結果
給的包廂還是沒有餐可以吃的樓層
這時就已經因肚子餓等很久了
服務小姐還出錯
當然就跟服務人員理論
居然還說要我們再等30分鐘
我說剛剛已經因為要換包廂
就等了40分了
現在又因為你們沒溝通好說聲抱歉
就要我們再等40分嗎
結果因為我聲音不夠大聲
感覺不出我很生氣
還好有同事出聲幫我
大聲一點果然有用
服務小姐馬上生出一點包廂給我們
但是事情還沒結束
上樓去取餐
結果 所有餐點像蝗蟲過境
全部都是空的
我同事馬上打電話客訴
反應給他們總公司知道
連帶剛剛包廂的事也一併提
結果一提果然有效
服務人員馬上端水果來招待
也說餐點扣除2人的費用
這這......
我只能說
消費者還是要保護自己權利
千萬別被欺負了
不合理的地方還是要據以力爭
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