MSN傳遞訊息不只寫進歌曲，還成為民眾交友工具。想聊什麼隨心傳遞，不用花錢，敲敲鍵盤搞定。估計2013年除了中國大陸地區，msn將SAY GOODBYE。民眾說：「就很不方便，因為平常工作都需要msn，就是跟同事聯繫。」
點開網頁，輸入MSN下載字樣點進網頁，發現上頭註明Messenger即將停用，當您更新skype，連絡人將移除。原先的下載點，再也找不到。民眾說：「反正我現在都用臉書，也不會用msn，不然我現在開著msn也沒有意義。」
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