1.否認：拒絕接受將死（失戀）的事實。處於震驚狀態當中，拒絕接納所發生的事，不願相信事情真的會發生在自己身上，不想去看、去聽、去接觸。

在遭遇意外或癌症被檢測出來也是這樣的反應，我猜鄭捷他爸媽第一時間大概也是這樣。

如果他的憤怒階段沒有處理好，很可能變成恐怖情人唷例如黃大爺向媒體暴料，小王的復仇，得不到就毀了妳，可怕。所以大家記得外遇也要找安全的對象阿(誤)

3.討價還價：搖擺於接納事實與拒絕事實之間，企圖修改事實，減少事實對自身的衝擊。嘗試著使死亡（失落、失戀）延後，或藉著自我欺騙式的約束、否定、祈求以及承諾來試圖改變已預測的死亡（失戀）時間與事實。比如有些"被分手"的人會死纏爛打，就是處於這樣的狀態之中，

4.沮喪：對不可避免的死亡（失戀）感到絕望、斷念。發現既成的事實無法改變，但心理上還無法接受，陷入無助、無奈，但在心中也逐漸準備開始面對與處理。

在這階段，人會陷入長長長長的憂傷當中，這是正常的，可能會無緣無故流淚、對很多事都提不起勁、食慾不振...等，進入憂鬱症的狀態。

5.接受：能以平和的心境面對。接納失落為人生的一部份，並從中得到成長與學習，找到失落的正面意義。