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joice
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篇名:
客服員七等級(轉貼)
作者:
joice
日期: 2008.03.27 天氣:
心情:
客服員七等級(轉貼)
初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:
「嗚
...........
」(哭泣聲)
中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那
....
你娘咧?」
超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」
終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!
.......
」
(
電話放一旁,讓客戶一直等候
...)
無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔
..
竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧
..
返去你就知死..
」
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住戶回應
時間:2008-03-27 23:57
他, 57歲,台北市,待業中
*給你留了一則留言*
時間:2008-03-27 15:06
他, 45歲,新北市,教育研究
*給你留了一則留言*