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篇名:
幸福製造機,與大家分享
作者:
半生熟
日期: 2011.01.30 天氣:
心情:
<幸福製造機,與大家分享>~
po於網路~
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前幾天到內湖聽一場演講,
讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,
分享如何讓自己 做個「快樂製造機」,
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,
每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,
說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
這些老闆們反應大致上有四種反應 ──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的反應 ,「不然我幫你湊30元好了,
一共是32元,算你30元就好。」
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,
更是個「 快樂製造機」。
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,
暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,
157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
老闆便送我一大塊嫩薑。
後來到了另一家買甜不辣 29元,拿30元給老闆,
我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1 元給我,
我笑笑地把1元還給他,說不用找,
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,
從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4 元,
賺到了甚麼?
1. 賺到了一個好心情;
2. 賺到了老闆的笑容;
3. 賺到了老闆的謝意;
4. 賺到了老闆的友誼;
5. 賺到了嫩薑和甜不辣;
6. 賺到了愉快的晚餐。
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,
形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,
成為「快樂製造機」J 。
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時間:2011-01-30 17:31
她, 50歲,新北市,醫療
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時間:2011-01-30 08:25
她, 58歲,基隆市,待業中
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