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九降風
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篇名:
選擇你個人的管理風格
作者:
九降風
日期: 2011.04.03 天氣:
心情:
選擇你個人管理風格的演變,注意到兩種主要類型。管理者要不是『獨裁者,就是外交家』。然而,其實管理風格已經不止這兩種,而且他們需要能精熟各種不同的風格,首先來看『獨裁型和外交型風格』從時代的角度看,真的很難相信迄今仍有那麼老派的獨裁管理風格!你必定大惑不解,部分原因就在於,許多主管並沒有受過良好的訓練!他們從一開始就被放著不管,導致他們想當然爾地揣摩當主管應有的做法。他們的思考是從「我是老闆」的角度出發。獨裁者也相信,如果他們對部屬太好,員工就會爬到頭上來。他們認為柔性作法會被看成是示弱。
另一種可能的風格是,歷經較長時間的歷練而成為外交型主管。這類主管花許多時間在員工身上,不僅向他們解釋必須要做什麼,還包括為什麼要這麼做《獨裁者型老闆並不希望常被干擾》他們的態度是,「因為我這麼說,所以就這麼做。」外交官型主管則不然,他們很清楚,人們瞭解為什麼、怎麼做的程度愈高,他們的表現就愈好。
「獨裁型主管希望每一個決定」都是由自己來做,而幕僚就像機器人般隨著他的命令行動,獨裁型主管一按鈕,幕僚就做出動作,然後事情就結束!而外交家型主管知道,事先花時間讓每個人都參與,後來得到的效果絕對值回票價。
對員工而言,『獨裁型主管會引發畏懼,外交家型主管則帶起尊敬』甚至愛慕之情,獨裁型主管頤指氣使,員工只能在他的淫威下低聲抱怨:「總有那麼一天,我會比這個狗娘養的還風光。」外交家型主管則會讓部屬指出,「他尊重我們,在乎我們,只要他開口,我願意為他拚命獨裁型主管認為,外交家型主管是個懦夫。外交家型主管則認為,獨裁者是個暴君,他們之間的差別就在於,獨裁者經常使用他的權威,而外交家型很小心判斷何時要施展權威。
為獨裁型主管工作的人認為,他們是為某人工作。外交家型主管的部屬則認為,他們正與某人一起工作。
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